Gävle, Sweden
Skolgången 5
N/A
+46771242440
The behaviour of the personal is not satisfactory.
like
Stället finns inte kvar längre tyvärr.
Servicen började grymt bra. Jag var in till deras butik och kollade efter en bäddsoffa. Där hittade jag en som var av intresse, men den var i dåläget inte komplett. Dom ville då fixa ordning soffan och hade kontakt med leverantören för att se till att den då skulle få delarna den saknade. Eftersom jag då bor i Stockholm så tog dom mitt telefonnummer för att återkoppla. Två veckor senare hade jag inte hört något, så jag ringde. Då hade dom skickat tillbaka soffan till leverantören och om jag då ville ha soffan så var det för fullt pris (priset var nersatt innan). Hade dom bara meddelat hade det varit okej men så blev inte fallet och det är grymt dåligt. Jag jobbar själv som säljare och vet vikten av att ge bra service genom hela köpet. Detta gjordes inte här.
Beställde ett skåp som står att det finns i lager, får ett mail som säger att det kan ta 7-10 dagar extra, ok inga problem. Nu nästan 2 månader senare utan att de svarar på varken telefon eller mail fortfarande inget skåp. Helt obefintlig service.
Finns inte kvar dvs butiken som låg där är stängd . Kan inte uttala mig om deras onlinebutik.
Alltid lika trevligt att vara där!
Butiken stängd sedan några månader tillbaka.
Skit dålig kundservice som inte ens svarar när man ringer, stog i kö i 11 minuter sen la de på innan jag fått hjälp. En automatisk röst sa: Vi kan för närvarande inte koppla fram ditt samtal. Ringde 4 gånger ca 7 minuter och väntade, samma sak där. Sista samtalet 11 min alltså, utan hjälp. Kasst!
Deli
The best companies in the category 'Deli'