Haan, Germany
Landstraße 36
N/A
+49 21295643220
Kerbside pickupDeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible liftWheelchair-accessible seatingWheelchair-accessible toilet
Assembly service
Bad quality sofa and horrible treatment with immigrant when we started our financial papers
like
Really nett personel and a person may get some useful information !
Great place for all things home
Great decor items!
Ok
Einmal - nie wieder! Wir haben dort knapp 2000 Umsatz gelassen für ein Bett mit Matratzen und Kleinigkeiten. Wir haben dafür ein Bett ohne vollständige Anleitung und 0 After Sale Service erhalten. Auf E-Mails wird nicht reagiert, Reklamationsbearbeitung findet nicht statt. Teile waren fehlerhaft oder fehlten vollständig. Nachtrag, Bett hat keine 2 Wochen gehalten und ist nun zusammengebrochen. Kundenservice hat sich bis zum 28.11.2020 nicht bewegen lassen etwas zu tun.
Erstberatung und die Kassiererin waren super nett und hilfsbereit. Die Kollegen im EG an der \ Warenausgabe\ waren nicht kundenfreundlich. Aber auf eine optimal aufgesetzte Maske konnte so gerade eben noch geschaut und aufmerksam gemacht werden.
Ein Stern ist noch zu viel. Was für ein schlechter Kundenservice. Man versucht vergeblich jemanden im Callcenter zu erreichen. Die Reklamation ist nach sechs Monaten immer noch nicht bearbeitet. Hier werde ich garantiert nichts mehr kaufen!
Deli
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