Haifa, Israel
Ha-Khita St 5
N/A
+972 48415716
פשוט חווייה רע עם כל מה שקשור בתיקון הכריים עם החברה הזאת, קניתי כריים אינדוקציה, באט ההתקנה הטכנאי סגר את המהדק בשקע על אחד החוטים של פאזות, מה שגרם לשריפת הכרטיסים בכריים לאחר זמן מה, אותו טכנאי שירות שהגיע לא היה מקצועי יותר ניסה למכור לי כל מני תוספים מיותרים בעלות מופרזת ובנוסף לכך השירות לקוחות גרוע בניתוקים אחרי הרבה זמן של המתנה ודיבור מאוד לא נעים מה שלא תצפה מאנשי מקצוע שהתפקיד שלהם לתת לך שירות ללקוח ורצוי לעשות תמונות ליפני שליחה למעבדה של המוצר מכל הכיווינים, חזרו לי הכריים עם רפידות קרועות ופגומות לאחר תיקון במעבדה ....ועד עכשיו הכריים לא עובדות 100% כמו שקניתי אותן
like
התקנת מדיח: התקנה לקוייה ומסוכנת. תקע חשמלי בניגוד לכל תקן. טכנאי שלא הודרך בכלל ולא מכיר את המדיח. שומר נפשו ירחק.
התקינו אינדוקציה לאישה מאוד מבוגרת.הצליחו לדחוף אביזרים ואחריות בסכום מאוד יקר.לאחר שהחזרנו את הציוד והובטח כי יזכו את התשלום המשיכו להוריד את התשלומים בכרטיס האשראי בושה וחרפה גזלני קשישים.
ביטוח אמין. הטכנאי היה אצלי למחרת הפנייה, החליף כרטיס במקרר, לא ניסה למכור לי כלום, לא גבו דמי השתתפות עצמית, פשוט שירות טוב ואמין. תודה.
רכשתי מהם גומייה למקרר והתברר שאין לה בה צורך כי לא מתאימה. בדקתי איתם ולא היו מוכנים בשום פנים להחליף למרות שהיא בקופסא מקורית. ושחלפו 4 ימים (כולל סופש). עכשיו סתם נתקעתי עם גומייה שעלתה 275 ש"ח ואין לי בה צורך. לא באו כלל לקראתי.
א-כ-ז-ב-ה במלוא מובן המילה....... המנהל עם זכרון קצר קצר, פעם כשצביקה ויואב עבדו ב"ג'נרל מהנדסים" הם עבדו בסטנדרד אמריקאי ללא פשרות.... הם במיוחד צביקה טיפל באופן יוצא מהכלל טוב, במקרר שהיה לי "ג'נרל אלקטריק" בייבוא אישי, ולי הוא זכור לטוב.... מאידך ב-"טכנוקור" הוא מתנהל בשיטה ישראלית כלומר בשיטת "מצליח" אני אפילו לא מוצאת לנכון להתלונן אצלו, כי זו ברכה לבטלה. המוקדנית אורטל..... עושה מה שבא לה ללא שום התחשבות בלקוחות..... ,באם אתבקש אשמח לפרט..... הטכנאי שהעיר אותי מהשינה.... אדם שובניסט מגעיל..... שלא לדבר שאני בסיכון גבוה ל"קורונה" והטכנאי שם מסכה על הסנטר, הוא גם לא השכיל לגבות את הסכום שהתבקש..... חרף העובדה שיש לי ביטוח בתוקף.... חוויתי חוויה ממש לא נעימה. לאור כל האמור לעיל, איזו דיעה יכולה להיות לי על "טכנוקור" ???
אנחנו לקוחות של צ.י. טכנוקור- רכשנו מספר מוצרים וגם קיבלנו שירות תיקונים על מוצרים אחרים. אנחנו מרוצים מאוד גם מהמוצרים וגם מהשרות. תמיד יש עם מי לדבר והשרות מהיר, יעיל ומקצועי.
רק הזמנתי חלק אחרי 4 ימים שלא חזרו אליי פניתי שוב ואחרי בדיקה נאמר לי שלא ניתן להשיג את החלק רק בחברה בחברה שלחו אותי בחזרה לטכנו קור שזאת אומרת שאני תקוע עם מוצר תקול ללא פיתרון
Deli
The best companies in the category 'Deli'