Hajnówka, Poland
Aleksego Zina 1
N/A
+48 856822718
Wheelchair-accessible entrance
Miałam kilka spraw do załatwienia w Starostwie. Zawsze Panie obsługujące mnie telefonicznie wykazywały się rzetelnością, wiedzą i uprzejmością. Wydawanie map i dokumentów odbywało się nie zwłocznie po złożeniu wniosku. Możliwość wniesienia opłaty przez internet i wysłania potwierdzenia drogą mailową - znacznie ułatwia i przyspiesza zakończenie sprawy. Dziękuję za wszelką życzliwość i rzetelne załatwienie złożonych wniosków.
like
Wydział komunikacji kompletna porażka. Panie bardzo zajęte.
Dzisiaj odwiedziłam też to miejsce. Na korytarzu jak przyjechałam (ok.10) to już siedziało z 5 osób i czekało na wejście. w ciągu 2 godzin zostały przyjęte 2 osoby a reszta musiała czekać kiedy to wyjdzie jakaś Pani i poprosi do środka z dokumentami. W środku były dwie Panie, które siedziały w telefonach i odpowiadały odpryskliwie (jakby za karę). Coś się ruszyło po pół godzinie gdy wkroczył Pan Naczelnik ale i tak odbywało się wszystko bardzo wolno. Moim zdaniem te osoby nie są kompetentne do obsługi klientów. Urzędnik w pracy nie jest za karę tylko ma wypełniać swoje obowiązki, powinien być uśmiechnięty, miły i uprzejmy a tym Paniom tego brakuje. Nie polecam tego Urzędu ze względu na złą atmosferę pracowników. Pozdrawiam!!!
W dniu 3.01.2019 byłem świadkiem, kiedy panie z wydziału komunikacji odsyłały na korytarz klienta prawie 80 lat, sugerując mu aby ktoś z klientów czekających na korytarzu pomógł wypełnił formularz rejestracyjny pojazdu. Moim zadaniem, wykracza to poza wszelkie prawidłowe normy obowiązków służbowych tego wydziału ale również etyki i kultury w traktowaniu klientów Sytuacja kategorycznie niedopuszczalna! Pozdrawiam
Miła Pani urzednik z pokoju nr 24
Deli
The best companies in the category 'Deli'