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Die TUI in Hamburg Ottensen

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Hamburg, Germany

tui.com
Travel agency· Tour operator

Die TUI in Hamburg Ottensen Reviews | Rating 4.2 out of 5 stars (8 reviews)

Die TUI in Hamburg Ottensen is located in Hamburg, Germany on Ottenser Hauptstraße 10. Die TUI in Hamburg Ottensen is rated 4.2 out of 5 in the category travel agency in Germany.

Address

Ottenser Hauptstraße 10

Phone

+49 403986280

Service options

Online appointmentsOn-site services not available

Accessibility

Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible seatingWheelchair-accessible toilet

Open hours

...
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T

Tom

Well... Like most of these travel agencies, TUI is full of really regrettable offers at a higher than deserving price. Finding a peatl is easier online. The staff also seems to be pushing for irrelevant offers that they want you to book...

L

Lars Marnette

Im Verkaufsgespräch im Oktober 2020 hat man uns eine COVID-19-konforme und sichere Reise nach Rhodos schmackhaft gemacht und verkauft. Maximal 40 - 60 Prozent Auslastung des 5-Sterne-Hotels wurden uns versprochen - \Sie werden nie wieder ein so ruhiges Hotel vorfinden\. Das Gegenteil war der Fall: Vollauslastung, britische Sauftouristen, überfordertes Personal, mangelhafte COVID-19-Sicherheitsmaßnahmen, keine Abstandsregel. Auf mehrmalige Beschwerden und Ausgleichsforderungen geht der Reiseveranstalter TUI nicht ein und verschickt über das örtliche TUI-Reisebüro im Mercado Ottensen unverschämte Standardschreiben, die völlig am Beschwerdegrund vorbeigehen - damit sei der Fall abgeschlossen, laut einer TUI-Mitarbeiterin. Keine weitere Antwort, niemand zu erreichen. Auf diese Weise werden zahlreiche Kunden abgespeist. Fazit: Wir können von Reisen dieses maroden Reiseveranstalters nur abraten.

M

Matthias Berkhahn

Für mich das beste Reisebüro in Ottensen bzw. Altona. Buche hier seit Jahren meine Reisen und bin noch nie enttäuscht worden. Nach einem kurzen Ausflug in die Welt der Onlineportale sind mir reale Erfahrungswerte wieder lieber und die Preise sind nicht teurer als im Internet. Außerdem wird Service hier noch groß geschrieben.

S

Stevens Striep

Freundlich und bemüht. Leider nicht erfolgreich in meinem Fall. Denke grundsätzlich empfehlenswert.

C

Claudia Book

Richtig tolles Reisebüro! Wir haben dort eine individuelle Reise gebucht, was wirklich viel Zeit in Anspruch genommen hat und zu keiner Zeit fühlten wir uns nicht willkommen. Die Mitarbeiter, insbesondere die Auszubildende, sind super freundlich und fähig und geben auch Tipps außerhalb der TUI-Welt. Ich würde meine Reise immer wieder dort buchen.

T

T Veler

Perfekte, effiziente und engagierte Beratung. Neues Einrichtungsdesign - moderner und wohlfühlender sowie gleichzeitig die Privatsphäre bei den Gesprächen gut sichernd. Eine klare Empfehlung.

D

Daverinho

Freundliche und kompetente Beratung. Sehr geduldig mit uns gewesen. Aber stets souverän und freundlich beraten. Hier Bucht man gerne Urlaub.

I

In W.

Wir sind aufgrund schlechter Erfahrungen eigentlich immer recht skeptisch gegenüber Reisebüros gewesen und haben immer individuell gebucht. Aber hier stimmt alles und wir sind mit dem Service sehr zufrieden gewesen. Wenn Reisebüro, dann hier.

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