Hamburg, Germany
Sachsentor 3
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So ein tolles Team dort werde immer da neine Reise buchen..
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Hier möchte ich ein ganz großes Lob aussprechen. Die Damen sind immer sehr bemüht und hilfsbereit eine Reise zu finden. Auch bei knappem Budget schauen sie, was sich machen lässt. Wir haben bereits 2 Reisen gebucht und waren immer begeistert. Auch bei der Thomas Cook Pleite haben Sie uns im Urlaub angerufen und Hilfestellung geleistet! Einfach super super toll! Macht weiter so!
Selbst gute Erfahrungen mit Buchung und weiterer Betreuung gemacht.
Bisher kompetente Beratung. Jetzt von TUI gekauft. Mal sehen.
Fr. Ku. sehr nette und hilfsbereite Beratung! Danke das Sie sich soviel Zeit genommen haben. Der Urlaub ab dem 26.01.19 ist gerettet (:
Wir sind hier schon seit vielen Jahren sehr gut aufgehoben (obwohl wir gar nicht mehr in Bergedorf wohnen). Ein gutes Reisebüro kann halt nicht durch das Internet ersetzt werden. Bei Rauther erhält man eine kompetente und ausführliche Beratung. Man merkt, dass die Mitarbeiter regelmäßig auf Reisen sind und sich auf einzelne Ziele oder Arten (Schiff/Club/usw) spezialisiert haben. Hier hilft ein Blick auf die Homepage und man erfährt wer sich mit den eigenen Wünschen gut auskennt. Wir sind nicht gerade entscheidungsfreudig und brauchen meistens drei bis vier Angebote. Hier hatten wir nie das Gefühl zu nerven! Vieles klären wir mittlerweile per Telefon bzw Mail.....und gehen nur noch zum buchen ins Reisebüro. Einfach mal testen!
Immer wieder gerne!
Wir sind jetzt bereits seit mehreren Jahren Stammkunden. Alle Mitarbeiter, mit denen wir bislang zu tun hatten, waren immer so höflich wie kompetent. Besonders erwähnen möchte ich trotzdem Frau Dicke, die noch jedes mal ein Hotel gefunden hat, dass genau unseren Wünschen entsprach. Der einzige Wehrmutstropfen, der den 5. Stern gekostet hat, ist, dass ein TUI - Reisebüro ur\ TUI anbietet und ich mich daher manchmal frage, was ich dann nicht angeboten bekomme. Da immer etwas für mich passendes dabei war, ist dies jedoch für mich nur ein kleiner Nachteil.
Deli
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