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Reisezentrum Hamburg-Altona

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Hamburg, Germany

bahnhof.de
Travel agency· Shipping company

Reisezentrum Hamburg-Altona Reviews | Rating 2.9 out of 5 stars (8 reviews)

Reisezentrum Hamburg-Altona is located in Hamburg, Germany on Scheel-Plessen-Straße 17. Reisezentrum Hamburg-Altona is rated 2.9 out of 5 in the category travel agency in Germany.

Address

Scheel-Plessen-Straße 17

Phone

+49 0302970

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
A

Aziz Yarahmadi

They hardly can (and want to) speak any English so for foreigners this is not an ideal place. Moreover, when you buy a product, they never provide info on details regarding benefits and conditions. So you might miss a lot or do something with your ticket that you can't like sitting in a wrong position. Waiting times can be really long as well sometimes around 1 hour.

Z

Zugzielanzeiger

Super nette Mitarbeiter, leider gibt es keine bevorzugte Behandlung für bahn.comfort/1. Klasse-Kunden.

V

Victor Huhn

Eigentlich wollte ich schauen ob es noch andere Möglichkeiten zum Pendeln mit der Bahn gibt aber hier wurde nur stumpf wiedergeben was mir die App auch ohne Wartezeit sagen konnte

К

Карен Саркисович Фиданян

Die Angestelltinnen da sind sehr freundlich und hilfreich, sie haben meine complizierte Reiseanfrage sehr gut aussortiert.

M

Max Meier

Warum haben sie keinen 1. Klasse-Schalter?!

S

Serdar G

Ich wurde mit gültiger HVV Fahrkarte kontrolliert, die laut DB Kontrolleur nicht gültig gewesen sei. Habe mich an den Chat gewandt und Belege eingereicht, was wohl komplett ignoriert wurde und jetzt ein Brief der Inkasso vorliegt. Gerade persönlich am Schalter mit ausgedrucktem Chatverlauf Problem geschildert, wo mir eine unfreundliche Dame meint, sie habe keinen Einfluss darauf. Abgesehen von der unmöglichen Inkompetenz der Mitarbeiter scheint es auch keinerlei Informationsfluss der Fahrbetriebe zu geben. Bleibt einem wohl nichts übrig als diese korrupte Abzocke über sich ergehen zu lassen bevor an der Tür geklopft und der Fernseher mitgenommen wird. Schrecklich!!!

M

M H

Danke danke danke für die schnelle Hilfe! Unkompliziert, freundlich und schnell...

P

puppi hase

Bin um 6.00 Uhr aufgestanden und nach Altona gefahren. Als ich im Reisezentrum ankam, standen dort 16 Personen und am Schalter 1 Bahnangestellte. Ich habe 11/2 Stunden warten müssen, dann kam ich endlich dran. Leider war die Angestellte völlig überarbeitet, sodass sie leider meine 1 Bahnkarte vergaß und alles noch einmal eingegeben werden musste. So stand ich dann noch einmal 3/4 Stunde am Schalter.Um kurz nach 9.00 Uhr kam eine zweite Angestellte. Hurra!! Aber nach mir standen noch 30 Personen. Hoffe nun, dass ich keine Verspätungen bei meiner Urlaubsreise habe. Bei der Werbung der Deutschen Bahn sieht alles so toll aus. In diesem Sinne \GUTE REISE

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