Hamm, Germany
Am Maximilianpark 3
N/A
+49 2381980140
Wir warten inzwischen seit einigen Monaten auf Fertigstellung eines Auftrags. Die Definition der \Vorteile einer schnellen Kommunikation\ wie auf der Homepage beschrieben, müsste die Fa. Schroeder & Sohn einem einmal erklären. Denn trotz mehrfacher, schriftlicher Aufforderung unserer Hausverwaltung und eigener, telefonischer Kontaktaufnahme passiert nichts. Kundenservice und /-zufriedenheit werden hier so klein geschrieben, dass ich dieses Unternehmen nicht empfehlen kann.
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Beim Einbau des Fensters ist die Fensterbank kaputt gegangen und nun telefoniere ich bereits seit mehr als zwei Monaten hinter einem Termin zum Einbau der Fensterbank hinterher. Bis jetzt ohne Erfolg... Schroeder & Sohn GmbH kann von mir nicht weiterempfohlen werden.
Auf gar kein Fall würde ich die Firma empfehlen!!! Es ging um Türanlage. Ich bin vom Anfang an hinterher gelaufen. Kommuniziert wurde mit dem Herrn Dieter Brand. Mann musste mehrere Male anrufen um Besichtigungstermin zu bekommen. Zum ersten Termin ist er gar nicht gekommen. Man versucht ihn anzurufen, geht nicht dran. Sendet neue Termin über WhatsApp (zu dem er auch viel Später gekommen war). Danach meldet sich wieder nicht. Dann kommen Ausreden: ich war Krank; mit tut das Bein weh und usw. Irgendwann sendet dann ein Angebot (in dem man nichts verstehen kann) wieder über WhatsApp. Und ist wieder nicht erreichbar. Beim Anruf bei der Firma stellt sich heraus, dass Angebotspreis schon seinerzeit geändert wurde und trotzdem nicht stimmt. Alles dauerte ca. 3 Monate und dann kam ein neues Angebot mit dem verdoppelten Preis. Beim unseren Bekannten hat er so die Fenster (ohne Profilverbreiterung) verbaut, dass nicht mal Platz für Abschlussleisten vorhanden ist.
Sehr gute Firma, schnell und sauber! Waren heute bei mir... Kann ich nur empfehlen
Wir warten seit Wochen das endlich unser Motor ausgetauscht wird an der Jalousie! Angeblich ist der Motor der Herstellerfirma fehlerhaft. Kundenzufriedenheit wird hier klein geschrieben.
Sehr Freundliche mitarbeiter. Schnell und ordentlich gearbeitet. Auf alles geachtet und meine neugierigen tiere haben ihn auch ein lächeln ins gesicht gezaubert. Mit freundlichen gruß Justin smyrek.
Sehr zufrieden
Deli
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