Hasselt, Belgium
Hendrik Van Veldekesingel 39A bus 1.02
N/A
+32 11730115
Poor service....I tried to call them several times emails about my voucher for the bike (I am using it for 2 months only!) and they don't reply ... Finally problem solved! thanks team cyclis :)
like
Clear quotation, good collaboration between my employer-bike shop and myself. After 1 year, I had a flat tyre. Thanks to the leasing contract, the problem was fixed pretty fast. The lady at the helpdesk was very kind. As soon as the call was over, I received a text message with a link where I could track the service assistance. Very friendly service man, it was a bit more challenging than anticipated, but my problem was fixed! Thank you, Cyclis and VAB assistance
It took too long to deliver me a bike. By this time I could buy it with the huge discount or newer better model for the same money. Impossible to catch anyone by the phone. It takes weeks for answer your email.
Mijn offerte bleek in eerste instantie niet goed te zijn toegekomen bij Cyclis, na tussenkomst van meerdere medewerkers, ben ik geweldig goed geholpen, en mijn offerte is ook onmiddellijk verwerkt. Hopelijk kan ik zsm gebruik maken van fiets. Bedankt voor de goede afhandeling!
Hallo cyclis , ik heb al enkele keren proberen in te loggen voor op my tool te geraken maar er komt iedere keer : er is een fout opgetreden op het scherm , hoe komt dit .
Heel vlot mijn elektrische fiets via mijn werkgever kunnen bestellen via Cyclis. Als mijn huidige lease afloopt ga ik hier zeker nog gebruik van maken.
Het regelen van een fiets via Cyclis is een extreem sloom, tijdrovend en onduidelijk proces. Je hebt geen idee welke stappen er dienen gezet te worden en waar je jou precies bevindt (tenzij je zelf info gaat vragen). Hopelijk verloopt het fietsen zelf dan wel op wieltjes, het Cyclis-traject deed dat alvast niet.
De deadline van m'n werkgever stond vast, omwille van de corona-crisis hadden de fietshandelaars het erg druk met elektronische aanvragen, iets waar ze (nog) niet allemaal op voorzien waren. Met nog maar 2 werkdagen te gaan, heeft Gerda van Cyclis ervoor gezorgd dat ik alsnog m'n dossier ingediend kreeg. Het is natuurlijk ook erg prettig dat je bij je eigen (dichtsbijzijnde) fietshandelaar kan inkopen. Zo doe je hem ook een plezier en kan je onderhoud vlakbij gebeuren.
Deli
The best companies in the category 'Deli'