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Haustechnik G. Werner GmbH & Co. KG

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Berlin, Germany

ht-werner.de
Bathroom remodelerHeating contractor· Bathroom remodeler· Heating contractor

Haustechnik G. Werner GmbH & Co. KG Reviews | Rating 3.4 out of 5 stars (8 reviews)

Haustechnik G. Werner GmbH & Co. KG is located in Berlin, Germany on Askanierring 23. Haustechnik G. Werner GmbH & Co. KG is rated 3.4 out of 5 in the category bathroom remodelerheating contractor in Germany.

Address

Askanierring 23

Phone

+49 303539330

Service options

On-site services

Offerings

Assembly serviceRepair services

Open hours

...
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K

Klaus Polchow

Die zusammenarbeit mit dem Aussendienstmitarbeiter Herr Schmidtke war so wie man es sich als Kunde wünscht. Klare Wege aufzeigen. Koordinierte und besprochene Abläufe. MA waren vor Ort Sauber und freundlich.

W

Wolfgang Brestrich

Der Notdienst kam am Freitag Abend um 20:00 Uhr, um die Störung am Brenner und die damit verbundene Nichtfunktion der gesamten Heizungsanlage zu beheben. Der Monteur hat die Störung am Brenner sachkundig behoben und die Anlage für ein warmes Wochenende professionell in Betrieb genommen, wir Mieter danken es der Firma Werner und können diese nur weiter empfehlen!

B

Birte

Nachdem wir fast zwei Wochen keine Heizung und Warmwasser hatten, da ein Notdienst auch noch eine falsche Diagnose gestellt hatte, hatten wir das Glück, dass Haustechnik Werner sehr kurzfristig Zeit für uns hatte und sich unseres Problems angenommen hat. Überpünktlich kam jemand und hat sein Knowhow an unserer in die Jahre gekommenen Heizung gezeigt, sodass wir nun endlich wieder heiß duschen können. Wir sind sehr dankbar für eine tolle und sehr professionelle sowie schnelle Arbeit. So wünscht man sich die zuverlässige und kundenorientierte Arbeit. Vielen Dank!

J

Julia

Es wurde eine Heizungsreparatur und ein Kostenvoranschlag für den Einbau eines Thermostats in Auftrag gegeben. Für den Kostenvoranschlag kam sofort ein Monteur vorbei, repariert wurde nichts. 2 Telefonate mit einem genervten Mitarbeiter und 2 Wochen später kam dann doch noch der Kostenvoranschlag, natürlich gleich mit Rechnung. Aber einen Termin für die Reparatur bekam ich nicht. Als ich daraufhin erneut anrief um einen Termin für die Reparatur der kaputten Heizung zu bekommen, wurde ich aufgefordert, ein Foto des kaputten Heizungsreglers zu schicken. Dabei war der Monteur vor 2 Wochen doch da und hat Fotos gemacht. Das Kinderzimmer meiner Tochter im Soutterain ist nun seit 2 Wochen eisekalt. Ich warte nun wieder seit 2 Tagen auf einen Termin...vergeblich! Ich habe Verständnis für das hohe Arbeitsaufkommen gerade jetzt zum Winter hin, aber kein Verständnis für's verschaukeln und genervte Antworten am Telefon. Danke für Nicht's.

I

Irena Thurmann

Wir haben die Firma für einen Notdienst angerufen, sehr freundlicher Telefonkontakt, die Mitarbeiter kamen schnell und haben gründlich gearbeitet. Die RG war ok. Wir überlegen jetzt unsere Wartungsverträge an Fa. Werner zu transferieren.

D

Desiree Wetzel

Sehr unfreundlicher Handwerker vor Ort, aber sehr netter Service via Telefon. Schnelles Anschließen meines neuen Gas-Feldes war garantiert. Aber: der Handwerker war ganze 5!!! Minuten hier und schreibt anderthalb Stunden Arbeitszeit auf. Vom Standort der Firma bis zu mir sind es keine 15 Minuten mit dem Auto. Die Leistung (das Gasfeld anschließen) ist super, aber das was da zusätzlich abgezogen wird ist Abzocke. Für diese 5 Minuten musste ich nun rund 220 Euro zahlen, am Telefon hat man mir etwas von 150 erzählt, je nach Aufwand . 5 Minuten Aufwand entlohnt man sich hier also mit 1 Stunde extra Zeit. Bin geschockt und obwohl der Service und die Arbeit schnell gemacht war, möchte ich Sie persönlich nicht weiter empfehlen.

T

Thomas Kintzel

Vertreter sind hochnäsig und borniert! Man merkt es gibt genug Kunden! Ausreden und Entschuldigungen werden ins Feld geführt! Beratungstermin sollte man vermeiden! Schade! Man denkt eigentlich Handwerk hat Zukunft! Aber ohne Flexibilität und Freundlichkeit?

R

Regis Savoldelli

Sehr gut

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