Heidelberg, Germany
Im Breitspiel 7
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Wheelchair-accessible car park
Schicken einfach ein Nachnahmepaket um 232 Euro, ohne dass ich was bestellt habe. Frechheit
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Nicht mehr dass, was es mal war. Die Düfte definitiv nicht mehr so intensiv wie früher, die Sorten Honigmelone und Mango - Mandarine aus dem Sortiment zu nehmen -für keinen nachvollziehbar, nicht mal für die Beraterin. Es war auf jedem PL-ABEND ein Thema ! Preise für Kerzenhalter & Co mittlerweile total überteuert.
Ich suche schon mehr als 3 Jahren nach diesen teil.könnten sie mir das besorgen LG ihr r.hildebrandt
Ich war sehr viele Jahre Gastgeberin u Partylite hatte an meinen Abende immer gut verdient. Jedoch bin ich mittlerweile sehr enttäuscht. Die Düfte riechen nicht mehr so wie früher. Umtausch bei defekter Ware kaum möglich. Schade aber bei den Preisen u der Qualität kaufe ich lieber andere Kerzen.
Werde Beraterin und wir fahren da hin
In meinen Augen unprofessionell. In HD angerufen eine Frage gestellt. Nach 10 Minuten hatte die Damen am anderen Ende viel geredet aber das was ich gefragt habe würde nicht beantwortet. Zum Schluss erfuhr ich das ich am nächsten Tag anrufen soll weil sie nicht wusste wie sie mir helfen kann. Hätte sie das gleich gesagt wäre es gut gewessen.
Ehrlich gesagt, bin ich kein Freund von \dampf-ablass-bewertungen\, aber in diesem Fall mache ich gerne eine Ausnahme. Ich habe zwei neue Produkte an einem partylite Abend gekauft, zuhause probiert, es hat furchtbar gerochen, Beraterin kontaktiert und um Rücksendung mit Erstattung geben. Kein Problem, Rechnung und Retourenbeleg dazu gelegt, versendet. 3 Wochen später immer noch keinen Rückmeldung! Beraterin bei PL angerufen, ich soll nochmal eine Mail mit Bankdaten und Sendungsnummer schicken (Gott sei Dank aufgehoben auch nach einem Monat noch), Mail 1 - bitte nochmal Rechnung (war bereits im Paket), Mail 2 - bitte ausführliche Info mit Artikelnummer etc., Mail 3 - Ja ach das Paket, das haben wir mit Ersatz wieder rausgeschickt. Wirklich? In der heutigen Zeit von Kundenservice einfach ein No-Go. Edit: fabelhafte Beraterin! Text richtet sich an das Retourenzentrum.
Schönes Zeugs
Deli
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