Heilbronn, Germany
Wollhausstraße 82
N/A
+49713159420
Wenn mehrere Male Corona im gleichen Heim ausbricht, mit zeitlichem Abstand, dann kann was nicht stimmen.
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Sehr nettes und hilfsbereites Personal auf Ebene des WB I, dem Onkel gefällt es dort sehr gut! Es ist alles ordentlich und sauber. Einen Dank an die netten Pflegekräfte
Bei telef Voranmeldung zum Besuch meiner Mutter wurde mir Freitags mitgeteilt, dass ein Besuch aufgrund neuer Verordnungen aktuell nicht möglich sei. Am Montag habe ich dann aus der Tageszeitung erfahren, dass im Heim 8 Coronafälle aufgetreten sind. Eine Info an die Angehörigen der Heiminsassen hat nicht stattgefunden. ;-(
Eigentlich ist hier der eine Stern schon zuviel. Um die Pflegebedürftigen wird sich kaum gekümmert. Hier ist sich jeder selbst der nächste. Bevor das Essen verteilt wird, nehmen sich die Pfleger erstmal einen Teller voll oder das beste Kuchenstück. Obwohl Patienten gepflegt und gewaschen werden sollen, passiert nichts. Corona macht es jetzt möglich ein Pflegebedürftiger 3 Wochen keine frischen Sachen bekommen hat, noch das Zimmer geputzt wurde. Es kontrolliert ja keiner, die Angehörigen dürften nur unter strengen Auflagen rein und auch nicht mehr oft. Die Verwaltung interessiert das nicht. Die sind froh, wenn sie ihre Ruhe haben. Der letzte Sauladen! Und die Kosten werden auch alle paar Monate erhöht. Ohne Grundlage. Hier ist jeder Cent zuviel. Wir können es nicht empfehlen und suchen händeringend nach einem anderen Heim.
Ich möchte mich bei den Pflegern und Pflegerinnen bedanken, für Ihre Arbeit die sie täglich leisten. Meine Oma war dort für 6 Jahre und wurde sehr gut behandelt. Als sie verstorben ist hat man sich für mich sehr viel Zeit genommen und ein ehrliches und herzliches Mitgefühl gezeigt. Hochachtung vor den Menschen die jeden Tag für andere so da sind. Man spricht einfach viel zu wenig Anerkennung aus- sehr schade! Vielen Dank an das Team des 2.Stock
leider gibt es nicht genug ausgebildetes deutschsprachiges Pflegepersonal die die Würde des Menschen nicht achten alle werden mit Du angesprochen und sie werden beim Essen lautstark Respektlos unter Druck gesetzt besonders im 2 Stock man sollte das mal Filmen oder den Ton aufnehmen und veröffentlichen.die Musik im Flur wird so laut gemacht wie in einer Disco ich frage mich was ist das für eine Leitung. mit dem Essen ganz zu schweigen das Pflegepersonal frisst sprich wörtlich den Dementen das Essen weg mit den Worten du hast schon gehabt.Obwohl ich genau weiß dass für die Heimbewohner Gekocht und gebacken wird und es ist genau Kalkuliert .Ich bin der Meinung dass wer Geld verdient sich auch sein Essen und Kaffee selbst bezahlen kann,..bei so einem Schönem Heim sollte die Kontrolle stimmig sein und nicht beleidigend. die Menschen haben ein Recht auf eine Würdige Pflege und Ansprache und bitte hinsehen nicht nur ignorieren.
Nette Zeit , gutes Personal . Leute waren top gepflegt
Zusammenhalt des Teams unbezahlbar. Jedoch erzählen die Obrigkeiten gerne Märchen um die Mitarbeiter in einem bestimmten Lohnsektor zu halten. Leider erlebte ich auch hier Dinge die nicht vorkommen sollten und hätte mir mehr Handlungen der dortigen Leitung gewünscht.
Deli
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