Helmond, Netherlands
Engelseweg 214
N/A
+31492538979
Allereerst vriendelijkheid van het winkelpersoneel is erg goed, we zijn goed geadviseerd over de gordijnen/behang voor ons nieuwe huis. Nadat de gordijnen waren geplaatst, waren deze te lang (foutief ingemeten). Terug naar het atelier, daar werd de stof beschadigd aan 1 van de stukken, waardoor de volledige linkerbaan opnieuw besteld moest worden bij de fabrikant. Inmiddels is de stoffeerder 4 keer moeten komen en hangen ze sinds vorige week pas correct. Het vervelendste vooral in dit verhaal is dat ik constant zelf achter Covetex aan heb moeten bellen. Telkens weer diverse dames aan de telefoon, die dan met het verhaal kwamen dat er niks in het systeem stond (slechte communicatie tussen stoffeerder en Covetex). Tevens hebben ze mij teveel behang geadviseerd, wat een duur grapje was t.w.v. 149 euro. Daarover is meerdere malen per e-mail contact over geweest, maar helaas geen antwoord meer op gekregen.
like
Hangen super mooi
Eerst waren we naar TCN gegaan en hadden daar ons nieuwe tapijt uitgezocht. Het zou gaan om 60m2. De maandag daarop zouden we worden teruggebeld om ons de prijs door te geven omdat we hem zelf willen leggen. Dit telefoontje bleef uit, ook de rest van de week. Aan het eind van de week had ik het er over met de buren. Ze vertelde, waarom ga je niet Covetex, prima producten en een goede service. Dus wij weer terug naar Helmond waar we hartelijk werden ontvangen. 15 minuten verder waren we geslaagd voor een mooiere tapijt voor minder geld! De volgende keer gaan we er weer terug. En de Tapijt Centrum Nederland, die lopen we voortaan voorbij!
Ik heb de verkeerde kleur wassing van mijn gordijnen gekregen. Ik heb ze in april besteld en eind september gekregen. Dut kwam ook door corona. Nu de juiste kleur gordijnen nog want ik heb voor de gefotografeerde kleur betaald!
Goede service en kwaliteit
Je wordt niet geholpen door het personeel wat er wel is.
Erg fijne assistentie. En ervaren personeel die het kwam monteren. Alleen jammer dat er zoveel aanbetaald moet worden en lange wachttyd op goederen
Zeer klantvriendelijk personeel. Ze hebben ons voorzien van goed advies en ook over het eindresultaat zijn wij zeer tevreden. De visgraat PVC vloer is prachtig geworden!
Deli
The best companies in the category 'Deli'