Herrenberg, Germany
im Gäu DE, Bronngasse 6 - 8
N/A
+4970329557530
Ich war zum ersten Mal bei Fielmann und war/bin sehr begeistert. Terminmanagement über die Website, der Sehtest, die Beratung und die Umsetzung von meinen Wünschen waren hervorragend. Hier gehe ich wieder hin.
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Top! Nr. 1 in Beratung und Freundlichkeit! Fühle mich sehr gut aufgehoben. Vielen Dank an Frau Pfister für die \Begleitung\ von Sehtest / Brillenglasbestimmung, über die Beratung bei der Auswahl einer neuen Fassung bis hin zur Abholung und \Einstellung\ / Sitz der neuen Brille!
Es entspricht nicht alles der TV Werbung. Service leider schlecht. Kundenmanagement muss sich verbessern. 2 Sterne, da die Preise gut sind.
Wenn ich hier 10 Sterne geben könnten wären es immernoch zu wenig. Nachdem ich lange meinen Brillen anderweitig erworben hatte nach schlechter Erfahrung in Stuttgart, wollte ich in Herrenberg nochmals mein Glück versuchen. Frau Mast hatte mich beraten nach bestem Vorbild und dabei die Firma Fielmann perfekt repräsentiert! Vielen Dank und Kunde zurückgewonnen
Super Beratung, auch wenn man manchmal warten muss.... es lohnt sich. Ich bin schon lange Kunde und Herr Ziemann hat es voll im Griff. Noch 1 Stern drauf von mir!
Ich hatte ein wirklich gutes Einkaufserlebnis mit der besten Beratung jemals, seit dem ich eine Brille brauche (schon immer). Ich wurde von einer Frau Mast bedient, die mit sehr viel Wissen und Kompetenz überzeugt hat und mir dazu noch mit einer sehr direkten Beratung geholfen hat die richtige Brille zu finden, und das braucht man auch auf jeden Fall wenn man wie ich nicht viel im Spiegel sieht. Sie war super freundlich und geduldig und ist auf alles eingegangen was ich gesagt habe. Sie hat mir nichts unnötiges verkauft und wollte sogar meine alte Brille reklamieren lassen. Also ich bin wirklich super zufrieden und freue mich total auf meine neue Brille! Weiter so!
Herr Hönes ist ein sehr freundlicher, qualifizierter und ehrlicher Mitarbeiter. Er hat mich sehr gut Beraten und mir gut weitergeholfen. Gerne wieder!
Der Service hat in den vergangenen Jahren leider sehr nachgelassen. Brille wurde vergessen zu bestellen, erst nach meiner Nachfrage wurde die Brille in Auftrag gegeben. Wird meine letzte Brille dort sein.
Deli
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