Herselt, Belgium
Berglaan 14
N/A
+32 475276410
Wheelchair-accessible entrance
Zeer duidelijke website en goede prijszetting! Er werd mij 2 verkeerde artikels verzonden, mede omdat het artikelnummer één letter verschillend was. Een mail verstuurd met de klacht waarop ik onmiddelijk werd geantwoord. Het verkeerd geleverde artikel mocht ik behouden en het juiste werd de dag nadien al thuis bezorgd. Dit zijn de winkels waar je moet zijn. Bedankt DenL.
like
Zeer tevreden over de producten en zal zeker nog bestellen.
Pan ontvangen waar ik niet tevreden over was. (Deksel paste niet goed op de pan) Netjes een mailtje gestuurd met de vraag of ik deze kon retourneren. Ik krijg een ontzettend informele en bijna agressieve reactie van Danny van de klantenservice. Ik moet zelf de verzendkosten betalen voor het retourneren (19,50 naar België boven de 2 kilo) en na dit gedaan te hebben krijg ik bericht dat ik de verzendkosten van het toezenden ook zelf moet betalen terwijl de verzendkosten gratis waren boven de 50,00. In totaal dus 26,00 betaald voor helemaal niks en een grote bek van Danny. Koop hier niet
Ik heb via Bol.com een pan gekocht die werd geleverd door dit bedrijf uit België. 1 dag nadat de pan geleverd was bleek dat deze ineens een stuk voordeliger werd aangeboden. Uiteraard begrijp ik dat men niet altijd rekening kan houden met toekomstige aanbiedingen, maar ik vond het verschil dusdanig groot dat ik een mailtje stuurde aan de leverancier met de vraag of nog iets aan de prijs gedaan kon worden. Het gaat mij hierbij niet om het antwoord, want nee is ook een antwoord... Ik stoor me aan de uiterst onvriendelijk manier waarop ik antwoord kreeg. Men schreef het volgende: ”In elke winkel zijn er promo's, gaat u dan ook de ene dag chocopasta halen en paar dagen erna terug brengen omdat deze nu in promo is? U kan deze terugsturen maar dan moet alles origineel van verpakking zijn, ook niet uit het karton gehaald waar alle instructies opstaan. Anders aanvaarden wij deze retour niet en komt deze terug richting u” ze kunnen nog veel leren over hoe je zorgt voor een tevreden klant!
Product dat ik niet vond op de website, direct via mail reactie en zo kunnen bestellen. Goede service!
Super -Supersnel mijn kwaliteitsvolle producten ontvangen. Goeie prijs - kwaliteit verhouding .Prima een AANRADER deze firma. Lucien
Zelfs tijdens Coronadrukte is binnen 48u geleverd ook effectief binnen 48u geleverd.Stipte track and trace zodat je op elk moment je pakketstatus kent.Prima en correcte service!Ik ben héél tevreden.
Goederen beschadigd bij levering. Geen problemen over terugname. 2 dagen had ik de producten in huis.
Deli
The best companies in the category 'Deli'