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Koch GmbH Bodenbeläge Innenausbau

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Herzogenaurach, Germany

bodenbelaege-koch.de
Flooring store· Deck builder· Interior fitting contractor· Stair contractor· Door supplier· Flooring contractor

Koch GmbH Bodenbeläge Innenausbau Reviews | Rating 4.3 out of 5 stars (7 reviews)

Koch GmbH Bodenbeläge Innenausbau is located in Herzogenaurach, Germany on Röntgenstraße 24. Koch GmbH Bodenbeläge Innenausbau is rated 4.3 out of 5 in the category flooring store in Germany.

Address

Röntgenstraße 24

Phone

+49 9132745844

Service options

DeliveryIn-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Open hours

...
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G

Guo Shujie

in May 2018, I bought an apartment and Koch GmbH is responsible for my doors and parquet. In the contract, I bought a Glassshiebetür for my kitchen, and a special entrance door. But the door which has been installed is not as expected, it is a standard door, which should cost less; and the Glassshiebetür has no progress at all after more than a year has been past. But I have paid them already one year ago. During the past year, I have called them and emailed them for more than 30 times (I think the secretary who answered the phone already know my voice), but every time they just told me they will call me back or send a email to me, but this never happened. I don't know how to approach them to deal with this issue now. ############### Update: until now, the Koch GmbH company still didn't tell me when to give my money back.

M

Markus Maier

Nach einem Wasserschaden wurde uns von der Firma Koch schnell, freundlich und sehr kompetent geholfen. Mit den Ausführung der Arbeiten und der Auswahl der Produkte sind wir sehr zufrieden. Die Erreichbarkeit des Projektleiters war vorbildlich. Wir fühlten uns jederzeit bestens betreut.

P

Paul Wagner

Vorsicht! Diese Firma wurde von unserem Bauträger für unser Neubauprojekt in Fürth ausgewählt. Die Bemusterung (Boden, Türen) lief dabei noch sehr freundlich und angenehm ab - doch die Ausführung der Arbeiten war anschließend katastrophal. Der Vinylboden wurde bis zum Einzug Ende August nicht zu Ende verlegt, da anscheinend zu wenig Material da war (aber schon im April in Rechnung gestellt), die Wohnungseingangstür komplett fehlerhaft eingebaut (Wie auf den Bildern zu sehen, ging sie nicht 90 auf, da sie viel zu nah an der Wand eingebaut wurde. Auf Bild 2 sieht man dann, dass der Bauträger diesen Pfusch anschließend mit einer Einbuchtung der Wand vertuschen wollte) und Türen und Sockel nicht verfugt. Man lernt im Rahmen von Bauprojekten alle Arten von Dilettanten kennen, aber diese Firma gehört zu den schlimmsten. 1/5 Sternen nur, weil 0/5 bei Google nicht möglich ist.

O

Oliver Adler

Das Schema scheint bei dieser Firma immer das gleiche zu sein. Er kauft für gutes Geld ein und wird danach komplett ignoniert. 1. Eine Anfrage über Sockelleisten im September 2020 wurde bis heute nicht beantwortet. 2. Jetzt benötige ich Beratung zum im März 2020 gekauft Klick-Kork. Sowohl telefonisch als auch per Mail werden total ignoriert. Bei den Bewertungen erkannt man ein Schema. Kunde kauft und danach wird er vergessen. Komplett ignoriert. Diese Laden sollte man tunlichst meiden und lieber in den umliegenden Fachmärkte kaufen, auch wenn die etwas weiter weg sind. Ihr erspart euch viel Zeit und Nerven. Eine schriftliche Beschwerde läuft gerade incl. der Aufforderung meine Kundendaten zu löschen. Mal sehen, ob ich dies bezüglich bei der BNA auch noch Beschweren muß. Auf Fränkisch gsagt: Saftladen

C

Caro Zet

Schade, dass man für die Fehler anderer verantwortlich gemacht wird, damit keine Regressansprüche auf einen zukommen. Seit über einem Jahr reklamieren während der lfd Gewährleistung mehrere Eigentümer einer Wohnanlage Türen mit offensichtlichen Material- oder sonstigen Fehlern, ohne jegliches Ergebnis. Bis heute hat es die Firma Koch leider noch nicht einmal für nötig gehalten, sich vor Ort ein Bild vom Schaden zu machen. Wir sind von dieser Art der Kundenbetreuung mehr als enttäuscht! Die Türen an sich schienen sehr schön und auch qualitativ hochwertig. Wir würden uns alle mehr Gesprächsbereitschaft & Verständnis seitens dieser Firma wünschen.

S

Siggii Bruck

Im Rahmen einer Sanierung durch unseren Vermieter wurde uns ein Vinyl Boden eingebaut. Dieser ist an vielen Stellen in der Wohnung wellig und es gibt haufenweise klebereste an den Stößen, die herausragen. Einfach nur peinlich, professionell ist was anderes. Absolut nicht zu empfehlen!!!

N

Nino

Top Service, sauber hinterlassen: Sind mit unserem neuen Parkett sehr zufrieden. Kann das Unternehmen nur weiterempfehlen.

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