Hever, Belgium
Leuvensesteenweg 52
N/A
+3215270600
1-10 employees
Hever, Vlaanderen
1986
Meest onbehulpzame fietsenwinkel ooit. Mijn dure, propere racefiets mag de winkel niet binnen, maar moet ik op de parking achterlaten. Een lichtje uit de verpakking halen en testen of het past is niet mogelijk. Ik moet het dan maar kopen en als het niet past: pech! Ja salu! Mij zie je niet meer terug :) Misschien moet je deze lichtjes aan jou gamma toevoegen, past bij jullie imago.
like
verkoop is oké, elk facet wordt wel vijf keer uitgelegd, vriendelijk en volledig, maar toch voorzicht bij gevraagde afwijkende afmontage (ik had andere cassette gevraagd, wat geen probleem was; uiteindelijk heb ik er nog voor moeten onderhandelen) dan: koersfiets die gemonteerd mag afgehaald worden, maar een scheve vijs in de voorderailleur, enkele losse spaken, en een haperende achterderailleur werden op verschillende momenten snel een probleem echter: niet alles vond de verkoper ontvankelijk de fiets toch daar elke keer binnengebracht (aja, enkele maanden oud, dus nog onder garantie), maar van het kastje naar de muur gestuurd, enkele keren het traject Leuven naar Hever en terug voor niets gedaan, afspraken worden niet nageleefd ondertussen, niettegenstaande de garantie, de fiets elders laten afstellen ik wil niemand in een slecht daglicht stellen, maar had ik dit geweten, dan had ik elders de fiets gekocht jammer, gedane zaken nemen geen keer, maar ginds laat ik me niet meer zien
Ik strandde onderweg met mijn velomobiel met een lekke band, en deze fietsenmaker weigerde eenvoudigweg om me uit de nood te helpen! Enkel eigen klanten. 5 minuutjes een band vervangen was teveel gevraagd. Ik heb dus de VWV pechdienst gebeld, die me dan heeft gebracht naar een vriendelijke fietsenmaker 3 km verder,die ook genoeg klanten heeft, maar een gestrande reiziger wel wil helpen. En zo hoort het!
Heel vriendelijk tot hij zag dat de fiets niet hier gekocht was. Ik kwam voor een simpele vijs en remblokjes die ik er ZELF thuis wou opzetten. Ik heb mijn zin niet eens kunnen afmaken voor hij mij onderbrak en op een arrogante toon begon te zeggen dat ze het druk hadden. Het had niet langer dan 2 Minuten geduurd en er was niemand anders in de winkel, maar door mij te onderbreken zal hij dit niet geweten hebben. Ik kreeg het gevoel alsof ik de winkel werk uit gejaagd. Zeker geen aanrader als je de fiets niet hier hebt gekocht.
Ik zou hier nooit een fiets kopen. Hij geeft zogezegd korting. Maar check dat eerst bij de fabrikant. Dan zal je zien dat hij dat er gewoon heeft bijgeteld. Om dan een zogezegde korting te geven en dan betaal je nog de volle pot. Daarna ben ik bij Fiets geweest iets verder op de Leuvensesteenweg. Heel vriendelijk personeel, correct en eerlijk. Ik heb daar mijn fiets gekocht. Denk dus heel goed na voor je koopt.
Ik lees hier veel negatieve reacties en terecht... Persoon in nood willen ze niet helpen. Ik wou gerust wachten en uiteraard betalen, maar nope trek uw plan. Op laatste nog wat agressief zelfs Beetje verder bij fietsbarak direct geholpen. Duurde 2 minuten en hij was zelfs dicht!
Zeer onvriendelijk personeel.
Zeer vriendelijke mensen goed geholpen geweest
Deli
The best companies in the category 'Deli'