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Fielmann – Ihr Optiker

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Hildesheim, Germany

fielmann.de
Optician· Contact lenses supplier· Sunglasses store

Fielmann – Ihr Optiker Reviews | Rating 3.9 out of 5 stars (7 reviews)

Fielmann – Ihr Optiker is located in Hildesheim, Germany on Bahnhofsallee 2. Fielmann – Ihr Optiker is rated 3.9 out of 5 in the category optician in Germany.

Address

Bahnhofsallee 2

Phone

+49 512136555

Service options

In-store pick-upIn-store shopping

Amenities

Toilets

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
F

Falk Retelsdorf

nicht zu empfehlen. Rassistisch und Kundenunfreundlich. Meine Frau (Asiatin) musste 2 Wochen auf einen Termin warten (Corona bedingt ok) und wurde dann auch noch herablassend und diskriminierend behandelt. Meine Frau brauchte dringend eine neue Brille (defekt) und wir wollten auch noch einen Sehtest machen (da lange Zeit her). Wir kamen pünktlich und Corona konform zu dem Termin. Unsere Tochter (1,5 Jahre) wurde erst gar nicht rein gelassen (keine Maske). Dabei müssen Kleinkinder keine Maske tragen und Kleinkinder übertragen nicht so viel Virus wie Erwachsene, da sie wenig/kleine Angriffsflächen für den Virus haben. Eine andere Frau hatte auch ein Kleinkind dabei, was keine Maske trug!! Am Ende haben wir alle Erniedrigungen über uns ergehen lassen und sind ohne Sehtest und Beratung davon gegangen. Verschwendete Zeit, Ärgernis und meine Frau die wieder schlechte Erfahrungen mit Rassismus ertragen musste...

M

Maya Biene

Heute einen Termin gehabt. Vor mir wurden Kunden zuerst rangenommen, die viel später die Filiale betraten. Der Optiker sprach sehr herablassend und respektlos mit mir. Als wäre ich ein Kind!!!! Ich war früher immer Fielmannkunde, ab heute werde ich dort nie wieder eine Brille kaufen! Wirklich unfreundlich und nicht zu empfehlen!!!

T

Tamara Lynn

Diese Brille sollte mich 500,- kosten. Durch die schlechte Beratung, sollte das teuerste abschleifen der Gläser nicht über das Gestell zu sehen sein (siehe Bilder) Zudem sah es so aus als ich die Brille anprobiert hatte, als würden die Gläser gleich aus der Fassung fallen. Als ich der Verkäuferin mitteilte das ich diese Brille aufgrund der Gläser nicht haben möchte, ist sie sehr unhöflich geworden und hat Angefangen mit mir zu diskutieren wo den mein Problem sei. ich kann jeden davon abraten sich dort eine Brille machen zu lassen! Dort ist es immer sehr Laut, überteuert, man hat jede Menge Wartezeit, zudem Unfreundliche Mitarbeiter sowie eine schlechte Beratung! Lasst euch nicht von Werbungen im TV beeinflussen!

H

Hans Dodenau

Ein Stern Abzug, da noch immer zu wenig Personal eingestellt ist und dadurch die Wartezeiten inakzeptabel lang sind. Ansonsten top freundliche Menschen und professionelle Arbeit.

M

Michael Manßhardt

Ich bin sehr zufrieden mit dem Team und der gelieferten Qualität. Nachdem ich mir eine maßgefertigte Brille von YouMawo gekauft habe, wurden bei Fielmann in Hildesheim neue Gläser angefertigt. Vom zeitintensiven Sehtest, der Betreuung bis zum fertigen Produkt hat alles grandios funktioniert und die Gläser waren sogar noch vor der angegebenen Zeit fertig. Besser geht es nicht!

S

Schalkow Konstantin

Nicht zu empfehlen...über 15 Jahre Kunde!! Anscheinend geht's fielmann zu gut

J

Jens S

Termin wurde pünktlich eingehalten.Die Beratung war sehr freundlich und hilfreich. Leider wurden 2 Kunden ohne Maske reingelassen und bedient.Ein no go. Ich hätte 5 Sterne gegeben, aber so nur 3 Sterne. Schade!!!

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