Hildesheim, Germany
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Wir waren heute zur Schulranzen-Beratung und sind super zufrieden. Ganz tolle Beratung, wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Es gab viel Auswahl. Mein Kind hat ganz stolz den Laden mit ihrem neuen Schulranzen verlassen. Vielen lieben Dank dafür.
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Wir waren heute zur Schulranzenberatung bei Koffer Koch. Beraten wurden wir von Tanja. Ich bin total begeistert, wir wurden sehr kompetent und (kinder)freundlich beraten. Echt top. Sind nach 30 Minuten glücklich mit dem auserwählten Ranzen nach Hause gegangen. Werden definitiv wiederkommen.
Top Beratung für den Schulranzenkauf unserer Tochter. Vielen Dank!
Ich habe vor einigen Jahren bei Koffer-Koch zwei Trolleys für knapp 700,-. gekauft. Bei einer Reise wurde ein Trolley beschädigt (Laufrolle) und ich wollte die Reparatur des Trolleys beim Hersteller über Koffer-Koch laufen lassen. Hier wurde mir dann durchaus freundlich mitgeteilt, dass man diese Koffermarke nicht mehr vertrete und ich mich selbst um eine Reparatur kümmern müsse. Kontaktdaten zum Hersteller in Köln lägen auch nicht mehr vor; die Homepage des Herstellers würde aber weiter helfen. Der Kontakt zu RIMOWA gestaltete sich sehr kundenfreundlich und schnell und nach kürzester Zeit hatte ich meinen reparierten Trolley zurück. Den hier erlebten Service des Fachhandels hätte mir wahrscheinlich auch jeder Online-Händler geboten. Dann kann ich meine nächsten Koffer auch dort kaufen!
Hier gibt es noch Trolleys die Jahrzehnte lang halten zu vernünftigen Preisen. Das Personal ist auch immer sehr freundlich.
Leicht zu erreichen und gehört keiner Discounter Kette an. Hier finden Sie echte Kundenberatung, sehr gute Auswahl und sehr viel Geduld. Kein aufschwatzen, sondern das passende zu verträglichen Preisen finden.
Das Sortiment ist wirklich super! Viel Auswahl für jeden Geldbeutel. Allerdings war ich sehr davon irritiert, dass man mich keinerlei beachtet hat. Ich habe mich für die Rucksäcke sehr interessiert und hätte mich über eine kleine Beratung gefreut. Leider war die ältere blonde Dame damit beschäftigt die jüngere blonde Dame lauthals im Geschäft bloß zu stellen. Es ging um ein Paket welches wohl an der falschen Stelle lag und somit in Vergessenheit geriet. Ja klar ist es ärgerlich aber es war äußerst unangenehm bei diesem Streit dabei gewesen zu sein. Vielleicht sollten Sie nochmal darüber nachdenken, wie man mit Kollegen redet und vor allem vor Kunden bzw im Geschäftsraum.
Große Auswahl,sehr gute Qualität. Freundliches Personal,reinschauen lohnt auf jeden Fall.
Deli
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