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Autohaus Kügel GmbH

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Hirschaid, Germany

auto-kuegel.de
Auto repair shop· Motor vehicle dealer· Retail· Used car dealer· Motor scooter dealer

Autohaus Kügel GmbH Reviews | Rating 4.4 out of 5 stars (8 reviews)

Autohaus Kügel GmbH is located in Hirschaid, Germany on Industriestraße 11. Autohaus Kügel GmbH is rated 4.4 out of 5 in the category auto repair shop in Germany.

Address

Industriestraße 11

Phone

+49 9543823750

Service options

In-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Offerings

Oil change

Open hours

...
Write review Claim Profile
M

Maria Zafiri

Top!!! Das Autohaus Kügel, Herr Kügel und die gesamte Belegschaft, hat mehr als 5 Sterne verdient. Hier wird mit offenen Karten gespielt und Ehrlichkeit, Kundenzufriedenheit und Service stehen hier an oberster Stelle. Herr Kügel hat mich aus einer Misere betreffend eines Autos, mit Leichtigkeit raus geholt und mir dann als meine Lebenssituation sich geändert hat, die absolut perfekte Lösung geben mit einem weiteren Auto! Herr Kügel und sein Team sind nicht nur super Händler, sondern sind auch menschlich ganz toll und gerade sowas findet man nicht oft! Den ein Autokauf, hat was mit Vertrauen zu tun. Vertrauen kann man hier haben, hier habe ich mich sicher und gut beraten gefühlt! Danke.

M

Mellibie Bie

Eigentlich bin ich recht zufrieden gewesen beim Kauf, dann hat der Fahrzeugbrief zur Anmeldung gefehlt. Habe ein Leihauto in der Zeit bekommen alles Top! Dann Auto geholt, am Nächsten Tag Kühler Kaputt!! Auto also wieder in die Werkstatt. Wieder Leihauto bekommen. Gestern abgeholt, Heute zeigt es mir ständig die Motor Kontrollleuchte an. Habe angerufen, Kann das Auto wieder hin bringen... mal sehen wie es wird...

B

Bernd Hoeh

Schön dass es noch solche Autohäuser gibt. Freundlich, zuvorkommend und kompetent. Manch anderes Haus kann sich hier beraten lassen wie man mit Kunden umgeht. Hier kann man sein Auto kaufen.

A

Alexandra Simpson

Was soll man großartig dazu sagen. Zwei Auto wurden dort oder durch den Verbund innerhalb eines Jahres gekauft... Alles gut bis man das Auto vom Hof fährt. Danach ist man auf sich alleine gestellt. 10 Monate später warte ich immer noch auf einen Zweitschlüssel (der mit im Kaufvertrag bei Abholung zugesichert wurde). Große Worte, nichts dahinter. Sehr enttäuscht. Bei einem Reparaturen fast 2000 beim anderen die Abmachung nicht getroffen. Nächstes mal wieder zum eigentlichen Händler

A

Andrea Betz

Gutes Autohaus ! Sehr zufrieden!

L

Loic Chartier

Très professionnels

T

Tobi Hoffmann

Habe letztes Jahr ein Auto dort gekauft sehr netter Verkäufer und super Inhaber alles Wunderbar komme wieder

P

Pat Pra

Anfangs gab es eine gute Kommunikation. Absprachen wurden letztendlich aber nicht eingehalten: Reparatur erfolgte erst am Abholtag selbst und ich durfte 2 Std. in der Kälte verbringen, da ich 450km vom Heimatort zur Abholung anreisen musste. Per E-Mail anschließend mit dem Chef gab es lediglich eine Zahlungsaufforderung und kein Eingehen auf meine Problematik. Eine Kulanz oder gar eine Entschuldigung gab es ebenfalls nicht! -\u003e Kundenorientierung: Sehr verbesserungswürdig! -\u003e Bitte: Interne Kommunikation verbessern! -\u003e Fazit: Enttäuschend! :-( Kleiner Punkt: Auto wurde immerhin repariert.

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