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Sparkasse Bamberg - Beratungs-Center

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Hirschaid, Germany

sparkasse-bamberg.de
Savings bank· Bank· Financial consultant· Financial institution· Loan agency

Sparkasse Bamberg - Beratungs-Center Reviews | Rating 3 out of 5 stars (8 reviews)

Sparkasse Bamberg - Beratungs-Center is located in Hirschaid, Germany on Bamberger Str. 2. Sparkasse Bamberg - Beratungs-Center is rated 3 out of 5 in the category savings bank in Germany.

Address

Bamberger Str. 2

Phone

+49 95118985650

Accessibility

Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible seating

Open hours

...
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D

Dagmar Wenner

Am liebsten möchte ich 0 Sterne geben. Die Mitarbeiter fühlen sich belästigt von Fragen. Gerne vermitteln sie auch das Gefühl \Mein Gott bist du blöd\ aber sagen tun sie das nicht...... Der hämische Unterton reicht aber aus. Ich würde soooo gern die Bank wechseln, kann aber nicht. Dieser Service ist einfach eine Zumutung... Hatte Probleme mit dem Online Banking... Die nach 14 Tagen immer noch nicht gelöst sind. Ich hab echt die Schnauze voll

A

Anne Bremer

Wenn ich könnte würde ich keinen STERN vergeben... Mitarbeiter am Schalter super unfreundlich... Eine sehr alte Dame (über 80) hechelte förmlich nach Luft unter ihrer Maske und taumelte fast nur noch, da BEFAHL die Schaltermitarbeiterin ihr immer wieder mit einem sehr unfreundlichen TON sie solle gefälligst Ihre Maske hochziehen (Plexiglas war ebenfalls davor). Soviel Unmenschlichkeit hat im Beratungsbereich nichts verloren!!! Dann zu unserem Termin... Geschäftskunden seit fast 2 Jahren... Hilfe gab es hier überhaupt nicht, auch schon vorher in anderen Situationen nicht... hier ist man als Kunde verloren... Konten werden umgehend von mir gekündigt und empfehlen werde ich diese Fiale niemanden!!!

M

Martina Boulter

Es ist unmöglich einen Termin zu bekommen, es heißt immer - ihr Berater ist die nächsten 2,3,4 Wochen leider nicht da, es gibt keine Vertretung.

T

Theresa C

Leider haben wir hier sehr schlechte Erfahrungen in Bezug auf Kundenbetreuung gemacht. Die Mitarbeiter sind sehr unfreundlich, fast schon frech und leider inkompetent. Uns wurde es sehr schwer bzw nahezu unmöglich gemacht das Konto meiner unerwartet verstorbenen Mutter aufzulösen, da immer wieder Termine abgesagt wurden, verschoben wurden und immer neue Ausreden kamen, wieso die Kontoauflösung angeblich doch nicht abgeschlossen werden könne. Das ganze zog sich über ein Jahr hin. Dazu wurde noch auf sehr unfreundliche, fast schon unmenschlich herabwürdigende und absolut unprofessionelle Weise kommuniziert.

S

Schwants Ratte

Haben sie Geld? Also richtig viel? Dann sind sie interessant. Sobald man nur ca 2000 Netto hat ist man dort schon zweitklassig. Die Gebühren sind nicht mehr zeitgemäß, bei Krediten wird man regelrecht über den Tisch gezogen. Auch Beratung ist sehr mangelhaft, oft können Mitarbeiter einfachste Fragen nicht aus dem Stegreif beantworten, sondern müssen nachfragen. Peinlich und unseriös wirkt das. Dann die Dreistigkeit 2,50 Euro zu verlangen für das einzahlen von Kleingeld (die Bank verdient damit danach doch eh noch Geld aber Schamgrenzen kennt die Sparkasse nicht)

S

Stefan S

Wie einige andere Menschen auch, haben wir hier leider negative Erfahrungen gemacht. Wir wollten heute eine wichtige Überweisung am Schalter vom Personal durchführen lassen. Uns wurde jedoch nur ein Überweisungsformular in die Hand gedrückt, das wir ausfüllen und in den Briefkasten werfen sollten. Die junge Mitarbeiterin hat sich währenddessen lieber an den Schreibtisch zu ihrer Kollegin gesetzt, um mit ihr private Freizeitgespräche zu führen. Wofür bezahlt man denn hier die ganzen Gebühren? Wer hier Kunde bleibt, ist selbst schuld. Der Einzahlautomat für Münzen ist auch ständig außer Betrieb.

K

Kevin

Leider schlechte Erfahrungen gemacht. Hatte ein nicht unbedingt alltägliches Problem. Ich wurde schnell abgefertigt, da mein Problem dort nicht lösbar war. Auch auf die Frage was ich den da machen könnte wurde ich auch sehr unfreundlich abgewiesen. Meiner Meinung nach sehr inkompetent. War dann in einer anderen Filiale. Die mir dann auf Anhieb einen Lösungsweg anbieten konnten.

K

Karlheinz Gunzelmann

Mit Personal und Geschäftsleitung bestens zufrieden. Hier kümmert man sich um das geforderte Anliegen.

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