Hoeilaart, Belgium
Brusselsesteenweg 99
N/A
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Bonjour, Quelqu'un pourrait me donner l'adresse du siège social d'Ikonic pour que je puisse m'adresser à quelqu'un qui fait partie de la direction. J'ai acheté une selle de dressage Ikonic. Monsieur Vincent Mallet est venu et m'a fait essayé 2 selles. Une de 17,5 pouces taquets courts et une 17 pouces taquets longs.; Il n'avait rien d'autre de toute façon. J'ai essayé une pendant une demi heure, cela n'allait pas et l'autre de 17 pouces , j'ai eu 10 minutes. Celle de 17 pouces était bien lors de l'essayage mais ce sont des selles d'essais déjà cassées. Quand j'ai reçu la nouvelle, normalement la même, Rien n'allait et Monsieur Mallet n'est pas resté pour voir si cela correspondait bien. Je l'ai appelé pour lui dire que cela n'allait pas, que mes jambes passaient au dessus des taquets, etc... Il n'a même pas daigné me proposer de venir voir ce qu'il se passait. J'ai depuis essayé d'autres selles de 17 pouces et je n'ai aucun problème. De plus, le selle Ikonic, vue par un vrai sellier, n'est même pas adaptée à mon cheval. Pour 2750 euros, j'aimerais pouvoir m'adresser à la direction mais malheureusement sur le site, il n'y a les mails que des 3 revendeurs Ikonic. On ne vend pas une selle comme un tube de dentifrice!!! ' J'ai vu un vrai sellier qui s'est occupée de moi et de mon cheval. Quelle différence. 2 heures et pas de bon de commande déjà dans la main. Au contraire, Il revient pour refaire un essai finale. Je n'ai pas l'habitude de donner des avis négatifs sur google mais là, je pense que cela doit se savoir. Faite bien attention.
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Gentillesse et professionnalisme.
Heute wurde mit dem Zugfahrzeug der Firma aus unserem Stall ein Pferd hinterlistig entwendet. Die angebliche Eigentümerin des Pferdes fuhr das Fahrzeug, begleitet vom Sattlerberater der Firma aus unserer Region. Hände weg von diesen unehrlichen Leuten, diese machen keine fairen Geschäfte! Wollen ein Pferd halten, zahlen jedoch seit 6 Monaten keinen Cent, das Tier wurde von der Eigentümerin und Fahrerin des Fahrzeuges dieser Firma nicht versorgt, weder Tierärztlich, noch durch den Hufschmied oder in der täglichen Versorgung!
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