Hofheim am Taunus, Germany
Ringstraße 15
N/A
The DHL paket service offered at this shop appears to be inefficient. We wanted to retrieve a parcel 5 times and they stated each time it was not there. DHL had sent an email to say it was there. In the end they became very angry with us. My husband was shouted at and told to leave the shop. Very disappointing customer service!
like
Ich habe schon sehr lange nicht mehr so eine derart unfreundliche Person erlebt! Es gab dort einen Herr der bemüht war, aber es ist wohl diese Frau die dort die Hosen an hat. Pfff Unmöglich!
Egal wann, immer unfreundlich und total inkompetent. DHL sollte sich hier schnell jemand anderen und kompetenteren suchen. Die Antworten auf die negativen Bewertungen zeigen auch alles andere als Einsicht. Von Kundenfreundlichkeit weit entfernt.
Den negativen Rezensionen kann ich absolut nicht zustimmen. In der Postfiliale SP Börner sind alle sehr freundlich und sympathisch. Man wird als Kunde top behandelt.
Nicht zu empfehlen
Leider Hausverbot bekommen weil mein Päckchen verloren ist, würde gerne umgehen, aber Packstation immer voll. So geht Paket immer zurück an Absender, wenn nicht manchmal jemand aus dem Laden es in meinen Garten schmeißt ....
Das Personal ist unhöflich und man zahlt viel zu viel für den Versand nicht weiter zu empfehlen
Die Postfiliale Börner finde ich SUPER !! Immer ein freundliches lächeln, jederzeit sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Sehr Kompetent und selbst in hektischen Situationen alles im Griff ! Bin froh das es sie gibt ! Weiter SO !
Deli
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