Belo Horizonte, Brazil
R. Sergipe, 1422 - Savassi
N/A
+55 3132272523
DeliveryIn-store pick-upIn-store shopping
Sou atendida na Chamomila há mais de 20 anos e sempre muito grata por eles me atenderem e estarem ali. Muito obrigada mesmo.
like
Fiz um pedido as 15:30 da tarde, a atendente me informou que até no máximo as 20:00 a entrega seria feita, fiquei esperando no local do endereço e nada do produto que precisava para fazer um atendimento. Fiquei muito chateado pois trabalho com o produto tenho uma cliente para atender cedo, fora que fiquei travado no endereço esperando pelo produto sem poder ter saído do lugar. Perderam 1 cliente pela falta de responsabilidade e comprometimento.
Bom atendimento
Duas vezes seguidas na unidade da rua Sergipe. solicitei o remédio com a antecedência que eles pedem e quando fui buscar não haviam nem começado a fazer. As duas atendentes são simpáticas, mas preferia que a medicação ficasse pronta conforme o combinado para eu não ter que esperar e me deslocar a toa (se eu tivesse tempo de esperar, inclusive, nem fazia a solicitação por whatsapp/telefone). Edit: como não consegui responder à resposta da Chamomilla, o faço aqui. Prezados, essa identificação da falta e possível substituição de componentes deveria ter sido informada em um dos vários telefonemas q dei ou pelo whatsapp antes do tempo solicitado para entrega da fórmula ter se esgotado. Apesar de entender que já estaria pronto, eu liguei hoje antes de me deslocar para confirmar e foi me dito que em 20min estaria pronto. Após esses 20 minutos vcs identificaram que faltavam componentes para começar a fazer?
Atendimento desclassificado das atendentes. Total falta de preparo e treinamento. NÃO INDICO.
Meu médico indicou a farmácia por sua qualidade! Recomendo! Só tenho uma sugestão a fazer, nos dias de hoje é fudamental o uso das ferramentas digitais! Fazer pedidos tanto pelo telefone, site e WhatsApp facilitaria muito. E sugiro que o pagamento fosse realizado no site e não falado o número do cartão pelo telefone.
Atendimento excelente
Deli
The best companies in the category 'Deli'