Hontoria, Spain
Av. Hontoria, Nave, 99,
N/A
Doy una estrella porque no se puede poner menos. Empresa pésima. Cero profesionalidad. Estás todo el día en casa esperando el pedido, para que luego te digan que estabas ausente. ¡Mentira!
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Pésima la forma de trabajar. Mienten diciendo que han pasado a entregar el envío cuando no es así, y se justifican dicendo que no hay nadie en el domicilio. No ha sido solo en una ocasión yo lo he sufrido en mas de 5 envíos. Llamas al teléfono de contacto que tienen y nunca responden dejando una grabación permanecen indicando que esperes que serás atendido . No recomiendo en absoluto esta empresa ya que nunca cumplen con las entregas y tienes que pasar a recoger tu el paquete despues de 4 días de espera en un envío de 24 horas.
Mala experiencia. En general se sufre una demora de 2-4 días en la recepción de los paquetes, ya que llegan a la agencia por por la mala gestión no llegan al cliente hasta que se harta y va allí a recogerlos en persona. Dan falsos avisos de haber pasado a hacer una entrega y alegan que no había nadie. No llaman antes de hacer una entrega y la hacen fuera del horario que tenían previsto. No tienen buena organización.
Nada recomendable. La PEOR empresa de transportes con a que he tenido la desgracia de tratar. Es la única con la que JAMÁS me ha llegado a casa el paquete, siempre dicen que han pasado y reconocen que es mentira. NUNCA cogen el teléfono, tienes que ir a su nave a recoger el paquete ...si no lo han perdido y encima culpan de su desorganización a los repartidores autónomos con los que dicen trabajar.
PÉSIMO, es el trabajo que realiza esta empresa en la zona de Segovia. No se puede trabajar con ellos porque dicen una cosa que no cumplen. Estas esperando un paquete y lo envían fuera del horario de entrega. Contactas con la oficina y te dicen que van a comunicar con el conductor y no lo hace. En situación del envío aparece ENTREGADO cuando nos es así, cuando no han entregado el paquete en el destino. Trabajan fatal y no ponen solución, ya que llevamos tiempo en esta situación de descontento.
El viernes dijeron haber venido a mi casa a hacerme entrega de un paquete, mentira, porque a esa hora estuve en casa, de hecho lo estuve todo el día, y allí no fue nadie. Hoy he decidido ir a la sede que tienen en hontoria para ir a recoger en persona el pedido, y la trabajadora una maleducada, me ha dicho que el pedido estaba hoy otra vez en reparto, pues siempre hacen “INTENTO” de dos entregas. Mentira porque hoy tampoco han pasado a realizar dicha entrega, así que mañana me tocará volver a recoger mi pedido, pagar gastos de envío para esto.
NUNCA REPARTEN EN EL DOMICILIO Y APARECE COMO Q HAN IDO. MENTIRA. NO DEJAN PAPEL DE Q HAN IDO. EN MI CASO EL REPARTO SE HACE A UN COMERCIO Y DICEN Q ESTAMOS AUSENTES. JAJAJAA
Deli
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