Hontoria, Spain
Calle los Gremios del Cuero, 14, Nave 17,
N/A
+34921523077
Vergonzoso el servicio de esta agencia. Llevo días intentando contactar por telefono y no hay manera. Mi pedido lleva dias papaea entregarse y aqui no aparecen con ello. Muy muy mal.
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Son unos impresentables. No aparecen a entregar los paquetes y te mandan correos diciendo que no han podido realizar la entrega por que no estás en casa cuando sí que estás... Tres dias llevo esperando y nada. Y por supuesto nadie coge el teléfono. Vergonzoso.
horrible, el pedido debió haber llegado el 9-10 de enero, vale es sábado y domingo por lo que llegara el lunes, el día 12 pongo que lo recojo en la agencia y para mi sorpresa de los 3 sitios que me pone la pagina de la compañía, en 2 sitios no saben nada de ellos (en 2 localidades diferentes y distantes) y en el tercero me dicen que empiezan a hacer su servicio a partir de cierta fecha pero que no tienen ningún paquete, me pongo en contacto con ellos por su línea 902 y para otra sorpresa no contesta nadie, cobrando por un servicio de atención al cliente inexistente, estamos a 18 de enero y aun no tengo el paquete, si por mi fuera, no se merecen ni la única estrella que hay que poner por defecto
Llevo una semana esperando mi paquete y no dan señales, he llamado más de 15 veces y no contestan nunca al teléfono
Vaya vergüenza
Nunca contestan el teléfono, llevan más de 10 días de retraso
No entregan los paquetes ni contestan al teléfono
En pocas palabras: no prestan ningún servicio. Bajo ningún concepto hacen llegar los paquetes en un tiempo razonable, a pesar de que mandas correos electrónicos diciendo que el envío será efectuado. Y tampoco usan el número de teléfono para contactar al cliente cuando no lo localizan. Podría decirse que el teléfono no lo usan mucho, porque es bastante raro que te lo cojan para que puedas preguntar dónde está tú paquete.
Deli
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