Hontoria, Spain
Calle los Gremios del Cuero, 10, s/n,
N/A
+34921444149
Took a month and a half to attempt to deliver my package, only to return it back to the original shipper in China! They claimed my address was wrong when they were given the correct one, they never tried to deliver it, even when we agreed on a day and time to do so.
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Que verguenza el conductor que ha traido la mercancia hoy en Las Navas del Marqués, la ha tirado al suelo, la ha arrastrado, no la ha entregado en el recinto que corresponde y encima se comporta de forma grosera. No es la unica vez que lo hace, ya somos muchos que nos pasa concretamente en Las Navas del Marqués. Espero que tomen medidas, porque esta dejando a la empresa por los suelos.
Mi experiencia siempre es excelente, feliz con el trabajo eficiente que hacen, fui a la oficina y el trato fue de lo mejor hasta llamaron al repartidor y el ya había llevado el paquete a la casa. Muchas gracias
.. Y al final me quedé son paquete. Desde el día 28 de diciembre que se supone que mi paquete llegó a las instalaciones del transportista, me dicen que han intentado entregarlo el día 29 de diciembre, el día 30 de diciembre, el día 4 de enero, el día 7 de enero, el día 8 de enero... cuando aquí siempre ha habido gente y no ha venido ni llamado nadie ( para qué ponemos el número de tf?????). Y el día 19 lo devuelven....Si no pueden dar el servicio para que lo ofrecen???? Servicio pésimo
Trajeron una Nevera para la que únicamente acude un operario el cual dice que no sube la misma al domicilio, lo más ayudar a subirla pero con ayuda de más personas,eso sin contar que tardó una semana en llegar cuando lo acordado era recibirla en dos días... Nada recomendable
Muy mal servicio.
Tenía que llegarnos la tarjeta sim de la compañía con la que hemos hecho portabilidad hace dos días. No han venido, pero nuestra sorpresa es que en seguimiento consta como entregado. La explicación que le han dado a la compañía telefónica es que lo entregaron en la dirección equivocada y no pidieron DNI... sin la sim no se hace efectiva la portabilidad, por lo que estamos sin internet y sin teléfono hasta que envíen otra y podamos activarla... todo esto en fin de año y por culpa de la incompetencia de esta empresa de transportes.
Me perdieron dos paquetes que envié con ellos, tras numerosas llamadas de teléfono en las que nadie se hacía responsable ni me ofrecían una solución me hicieron mandarles una factura con el valor del contenido de los paquetes... hasta hoy no he recibido ni un euro, ni han aparecido mis paquetes ni se me ha llamado ni nada de nada. Así que sólo me queda NO RECOMERDARLOS por aquí y por supuesto a nadie que me pregunte! Me consta además de otras dos personas, una particular y una empresa han tenido una pésima experiencia con ellos también... Por cierto mis paquetes eran muy voluminosos, vamos nada que pueda caerse sin querer de la furgoneta en el reparto... Me hicieron quedar fatal con mis clientes, perdí el contenido del envío y muchas horas en intentar solucionar el problema. Me fui con DHL que está al lado y hasta ahora todo perfecto, así que si alguien está pensando enviar con Transportes Esteban NO SE LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO!!!
Deli
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