Cuiabá, Brazil
R. Ten. Eulálio Guerra, 51 - Araes
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Fui com um cáseo na garganta muito grande que me deu dor de garganta, o médico de plantão olhou com cara de nojo, cutucou e falou que não poderia fazer muita coisa. Me receitou um anestésico spray para que eu tentasse resolver em casa. Se eu fui lá, é porque eu não tinha conseguido tirar. Depois de dias consegui sozinha.
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Muito bom atendimento excelente médicos
Todos os funcionários precisam ser treinados! Em um dia ligo me informam algo, ligo em outro dia já mudam a conversa! Não nos orientam sobre datas para pegar resultado de exame, falam que vão ficar prontos em um horário e depois enrolam pra poder entregar. Se soubessem explicar e dar as informações corretas Ninguém teria transtornos! Perdi uma consulta por falta exame por que ele não ficou pronto me disseram que demorava 40 min a 1h: 30 Tem 12 horas que estou a espera do meu exame e ainda dizem que tenho que pedir solicitação por e-mail e me passaram e-mail errado! Ligo dizem que estão ocupados e depois retornam. Mas tô esperando ainda.
Ótimos profissionais, em constante crescimento, recomendo.
Não sei por qual motivo pedem pra marcar consulta sendo que todas as vezes eles fazem a gente ficar esperando mais de 2h pra consultar, até quando é apenas retorno é uma demorar absurda.
Não funciona 24 horas. Imagina se alguém estivesse doente e fosse até o hospital, de noite( já que este supostamente funciona 24 horas), e o mesmo estivesse fechado? Ainda bem que isso não acontece, porque as pessoas só adoecem em horário comercial !
médico atendendo consulta sem máscara, depois descobri que é até sócio fundador do hospital. se o hospital não tem uma política de proteger os pacientes de ser infectados com Covid, o que esperar mais?
Pode ser que os médicos atendam bem, mas os ate, pq no telefone fiquei estou a exatamente 24:34 s esperando, passei por 5 pessoas a não consegui marcar, uma música instrumental o tempo todo, vou ter que ir pessoalmente na pandemia pra tentar marcar. Pior que atendimento público. Pelo site depois de dar até numero de fios de cabelo disse que ia transferir e até agora nada. Absurdo, falta de respeito, pq não dizem logo se tem ou não vaga. 28;43s, finalizada chamada em 33min.
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