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Stibi Fenstertechnik GmbH & Co. KG

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Hurlach, Germany

stibi-fenster.de
Window supplierConservatory construction contractor· Conservatory construction contractor· Window supplier

Stibi Fenstertechnik GmbH & Co. KG Reviews | Rating 3 out of 5 stars (8 reviews)

Stibi Fenstertechnik GmbH & Co. KG is located in Hurlach, Germany on Gewerbegebiet Nord an der B 17, Bahnhofstraße 27. Stibi Fenstertechnik GmbH & Co. KG is rated 3 out of 5 in the category window supplierconservatory construction contractor in Germany.

Address

Gewerbegebiet Nord an der B 17, Bahnhofstraße 27

Phone

+49 824896980

Accessibility

Wheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
C

Christian Hoffmann

Diese Firma ist ein Katastrophe, nach nunmehr 3 1/2 Monaten versuche ich einen Termin zu meiner Fenster-Reparatur zu erhalten. Für den ersten Termin im März musste ich schon über 6 Wochen warten. Jetzt nach weiteren 3 1/2 Monaten erfahre ich dass wohl nicht mal die Ersatzteile bestellt wurden. Wie kann ein Firma mit so einer Organisation nur funktionieren??? Finger weg, ihr ärgert euch nur, selbst ein Stern ist hier zu viel, aber den muss man vergeben..... :-(

O

oskar

Hallo STIBI - Crew. Ich bin seit 1999 Fan von Euch. Beschte Grüße Oskar

J

Janet G

In unserem Neubau einer DHH (Kauf vom Bauträger) sind 2015 Fenster, einschließlich Rollläden und die Haustür von der Fa. Stibi verbaut worden. Schon bei den Rollläden kam es mehrfach zu Reparaturen während der Gewährleistungsfrist, mehr oder weniger erfolgreich. Selbst die Monteure haben z.T. nur mit Kopfschütteln auf das Werk ihrer \Vorarbeiter\ reagiert. Zudem sind weitere Mängel an der Haustür aufgetreten. Die Terminabstimmung ist grundsätzlich sehr schwierig, wofür man heutzutage im handwerklichen Sektor ja durchaus Verständnis hat. Der Service an sich ist jedoch katastrophal, Erreichbarkeit ist nicht gut, wechselnde Ansprechpartner, so dass man immer wieder von vorne anfängt, zugesagte Rückrufe werden nicht eingehalten und selbst Kritik und Beschwerden scheinen einfach an den Verantwortlichen abzuprallen. Hätte ich freie Wahl, würde ich hier nicht kaufen - zu unzuverlässig. Wofür ich einen Stern vergebe? Die Fahrzeuge sind recht gepflegt ;-)

N

Nobsi bobsi

Habe bei Stibi ein Ersatzteil für eine 17 Jahre alte Balkontür gekauft. Bin sehr zufrieden mit dem Service. Email-Anfragen wurden zeitnah beantwortet. Rückrufe kamen zügig. Teil war auf Lager verfügbar. Preis war für eine Fachfirma normal.

A

Andreas Fiedler

Gute Beratung, freundlich .Alles bestens

M

Manfred Hoffmann

Wir hatten Probleme mit dem Getriebeschloss der Terrassentür. Rückruf von der Fa. Stibi erfolgte nach ca. 4 Monaten. Da die Tür über 20 Jahre alt ist, teilte man mir mit, dass es keine Ersatzteile mehr gibt. Man müsse froh sein nach 8 Jahren noch Ersatzteile zu erhalten; schliesslich möchte man neue Produkte verkaufen. Unverschämtheit!!! Der Berater einer Fenstertechnikfirma teilte uns mit, dass es sehr wohl noch passende Getriebeschlösser von Roto gibt. Die Firma Stibi kann man absolut nicht empfehlen, das gilt nicht nur für den Service sondern auch für die Qualität der Produkte.

R

Richard Rastgooy

Katastrophaler Kundenservice. Wir leben seit über 4 Jahren mit immer wieder defekten Rollläden, seit 8 Monaten mit Hagelschäden an den Fenstern, zudem wurden in Kinderzimmern bodentiefe Fenster verbaut, die durch die Sonneneinstrahlung springen, wenn auch nur ein kleines Kissen an ihnen lehnt. Aber das interessiert keinen. Wenn man mal zufällig jemanden erreicht wird man vertröstet und hört nie wieder etwas zurück. Bloß nicht bei Stibi kaufen!

M

Markus Schuhmann

Wie mehrfach beschrieben ist 1 Stern noch Zuviel!

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