Ibi, Spain
Polígono Industrial Alfas I, Calle Córdoba, 20,
N/A
Delivery
Terrible Spanish service. Terrible quality. I bough jacuzzi in Merlín Leroy. After 2 months had problem. They didn’t want exchange. After 50 emails they are accept and give repaid. No recommend.
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Desde que compre la piscina notifiqué al poco tiempo 16/07/2020 de problemas de oxidación en varias zonas, Incidencia nº 46975. Con fecha 13/01/2021 recibo correo donde me dicen que el expediente estaba cerrado, cambian lo acordado de reposición de piezas y donde no mencionan otros problemas a mayores surgidos y notificados, como si no enviara en todo este tiempo correos y fotos. Descontenta con la calidad y con el servicio de garantía, mas teniendo en cuenta que lo notifiqué al mes de comprarla. Al final perdiendo mucho tiempo haciendo fotos, correos, cuenteo de piezas y demás como si mi tiempo no fuera oro. Ni tan siquiera disponen de línea telefónica para estas incidencias.
Cuidadin intex deja mucho que desear. He comprado una piscina desmontable de 3x2 la he montado y llenado y esta pinchada. No hizo falta tomar ninguna accion intex me ha enviado una lona nueva sin coste alguno por lo que les estoy muy agradecido. Ha quedado totalmente resuelto el problema. Rectifico y digo que Intex si responde. Muchas gracias.
Pésima atención al cliente. Si tienes cualquier problema posterior a la compra no te ayudan e intentan sacarse el problema de encima aunque se trate de un error suyo con el pedido. No recomendables para nada.
Tengo un spa de burbujas de esta marca y me resolvieron todas mis dudas antes de la compra ya que era para una terraza particular. Para mi sorpresa, llegó en apenas 2 días. Estamos encantados con el spa, aunque recomiendo mirar el de 6 personas, el de 4 es gra de pero somos una familia de 3 y ahora que lo usamos también en verano a modo de piscina se queda un pco justo. Volveré a comprar en esta web
Deli
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