Ichikawa, Japan
1 Chome−6−7, ＩＫビル １Ｆ
N/A
+81473210131
カスタマーセンターへの電話は基本的に混み合っていて繋がらないので、窓口で手続きできて助かります。
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スタッフの知識も豊富ですしとても親切でした。 来店したとき周りの客がボケ老人だらけで店のスタッフへ無理難題を言ってたがとても丁寧な対応をしており、教育がしっかりされてる。 市川の老害に負けず頑張ってください！
面倒な契約変更について、とてもわかりやすく丁寧に説明してくださいました。
接客態度、最低です。不親切！店舗で対応できないと言って、電話番号教えてくれましたが、店舗で全てに対応しないのは、解約した客への報復にしか思えない️店内は不潔で整頓もできていない。前日のままの状態になっている。使用に不自由を感じていたので、早く解約して正解。
皆さん親切な方でした。 知識もワイモバイルの事だけでなく他社の事も詳しく、相談して良かった
情報変更をお願いに行ったが、誤登録された。店頭で貰った控えと内容が異なっていた。担当スタッフが悪かっただけだと思うが…。他店舗で事実を知った時、こんな登録はありえない、通常できない、と言われた。 そういうお店なんだとわかった。
月末の繁忙期19時にスタッフ一人。親切のつもりだろうか余計なたとえ話で説明が長く、すでに1時間以上待たされているであろう列があり私も並んでいましたが一向に一人のお客の案内が終わる気配もなくスタッフも増えるわけでもない。解約などでお急ぎの方はこの店舗は避けたほうが良い。
狭い店舗に少ないスタッフ。 他の客がいなければ良いが、居れば、待ち時間が長くなる可能性大。 気にするかどうかは人次第だが、接客スタッフとしては服装があまりにラフに感じる。
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