Ichinomiya, Japan
3 Chome-6-3 Kagoya
N/A
+81586452111
丁寧な対応で良かった。 どこぞみたいに無理強いしてこないところも好印象。 新しく買ったMAZDA3も快調です。
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広いし感じよい対応ですよ
マツダ３を見てきました。
結局、最後は人だと思う。それを大事に出来なきゃ売れるものも売れないし、まともなサービスも期待できない。
中古のT車の大衆車を車検2年付きで買った。購入直後からブレーキ効かせる度異音が、‥一回修理入庫して、ブレーキパッドにグリスを塗り対処したとの事。しかし改善せず。思い切って自分でバラしたら、ブレーキパッドが逆につけられていた ので付け直したら直った。いくらお馴染みのT車と言えど他メーカーもん見せるとダメだね。餅は餅屋だね。
前者の方も書かれておりますが、アフターの対応は悪いです。 予約して来店したにも関わらず、担当者不在で他者が対応してくれましたが、情報の共有ができておらず曖昧な対応。 おまけに、受付の方がドリンクを持ってきてくれたのですが、来店して30分くらいしてようやく聞きにくる始末。他の客は少なかったのに。 まあ、自分の仕事を優先してたとしか思えません。 はっきり言って無駄足でした。 同メーカーの他店は、上記のような対応はなく、迅速な対応をしてくれたのでマツダ車からおりるつもりはないですが、買う店を間違えたのは事実です。
別の販売店で購入した車ですが、ドアのネジが少し緩んでいたので締めてもらいました。 丁寧に接客してもらえました。
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