Bad Liebenzell, Germany
Wilhelmstraße 12
N/A
+49 70515973796
Das ist wohl der schlechteste Service den ich je gesehen habe. Das Fahrzeug war schön zu fahren, bis ich es abgeholt habe. Mir ist auf dem Rückweg mein Abblendlicht kaputt gegangen, mein Bremslicht hat nichtmehr funktioniert und die versprochene Drossel wurde mir bis heute (nach 3 Monaten) noch nicht gegeben. nach 150km fahrt ist mir während ich gefahren bin die Kupplung kaputt gegangen. Ich habe angerufen um zu fragen, ob dieser Händler das Motorrad zurücknimmt, dieser verweigerte dieses. Anwalt wird diese Angelegenheit jetzt klären!
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Schlimmster Service den ich jemals erlebt habe! Als ich, wie vereinbart, mein Motorrad abholen wollte, musste ich 1 Stunde und 20 Minuten warten, da noch ein \letzter Check\ durchgeführt wurde, bei dem jedoch auch Öl gewechselt wurde. Dabei waren nicht einmal die Spiegel richtig angezogen! Die haben sich während der Fahrt die ganze Zeit hoch und runter verschoben. Hinzu kommt, dass Versprechen gegeben werden (den Tank zu füllen) und nicht eingehalten werden. Und dazu bekennen tut sich niemand! Der Kollege vom Chef schiebt die Verantwortung weiter und der Chef ruft nicht zurück. Ich würde sehr davon abraten diesen Service zu nutzen, da die Kommunikation hier einfach nicht stimmt.
Interessieren sich überhaupt nicht für den Kunden.Lügen wie gedruckt. Finger weg.
Service und Beratung Top! Alles ist sehr gut gelaufen. Vielen Dank!
Dass Team macht super Arbeit, schöne Fahrzeuge , top Service und Leistungen
Tolle Beratung, klasse Bike, angenehme Atmosphäre. Vielen Dank an Jürgen Decker für die geile CBR.
Als langer Motorrad liebhaber und Fan war ich schon in unzähligen Läden und saß auf unzähligen Bikes. Der Laden wirkt auf den ersten Blick ganz gut aber Kunde ist dort auf jedenfall nicht König. Denn kaum war ich drin kommt eine Stimme zu mir \Entschuldigung haben Sie den Zettel an der Eingangstüre gelesen\? Ich so. Ich will ja nur kurz schauen. Ok an der Tür war eine komplette DIN A4 Seite mit Vorsichtsmaßmahmen, von wegen man darf die Bikes nicht anfassen und jede Berührung könne zum kauf verleitet werden. Bla bla. Dann frag ich ja wie es mit einer Probefahrt aussieht? Ja als erstes müsste man einen Nachweiß zeigen dass man überhaupt das Geld für das Motorrad hat? Also wie bitte? Ich bin KUNDE und wenn ich in einen Laden gehe, dann bestimmt nicht aus Spass an der Freude. Aber ich glaube noch arroganter kann man keinen aus dem Laden werfen.
Deli
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