Iida, Japan
3 Chome-2-5 Ikuracho
N/A
+81120671138
マイショップdeナンバーズでQUOカードが当たったのでもらいに行ったら、ナルシストっぽい男の店員の接客態度が悪く、QUOカードを渡されて『以上です。』と言われた。もらいに来ちゃダメなら、郵送して欲しい。
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最新の状況は知らぬが、入店したら「予約はされてますか」と聞かれた。 かってのNT*と同じで官僚的のままではないか。 「電話番号が判らないので、ここに来ました」と言うと、「お待ちください」で長く待たされた。 挙げ句の果ては、こんなことも知らないんですか口調に、いやになってしまった。電話会社は他にもある。
スタッフの方が皆さん優しく丁寧です。特に店長さんがナイスです 息子の機種変に今度行きますね
予約してなかったですが、機種変更して楽天Edyがうまく引き継ぎ出来なかったので、相談しに飛び込みで行ったら、親切に教えてもらえました。
困った時は何でも解決してくれる。
掛けてきた相手に、話し中だといきなり切れるスマホを販売していて何とも思わない、固定電話の様に話し中音が何故流せないのか？ そのため、掛けてきた相手は、電波の加減かアプリの不具合かと思い、立て続けにリダイアルしてくる 酷い相手だと１分くらいの間に56回も！ ドコモだけで無くauも一緒だった。 それについて苦情を言ったら、私の機種だけの問題だと平気で答えた。 どの機種でも一緒だと言っても調べようともしない。 今のスマホはメーカー、キャリア問わず全然ダメ。 ガラケーが無くなるなら、スマホの電話機能もガラケー並か固定電話並に揃えてくれ！ 今のスマホは色々出来るが、本来の電話機能は、昔の黒電話以下！
今時のdocomoにしては､感じの良い印象を受けました｡
サービスについての説明がとても親切で分かりやすかったです(-)｡
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