Ikeda, Japan
1 Chome-12-2 Iguchido
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皆さんの口コミの通り、店員の態度が悪すぎる。 まともな店員はいない。 電話で予約してから来店したのに、長時間待たされた。
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外に遊び出かけて、ロードバイクのホイールのスポーク一本緩んでたから、帰り際に見て貰って修理して貰ったけど、ゆるゆるのまま帰ってきた。帰ってから自分で直したわ。 お金は払おうとしたら要りませんて言われた。そりゃあ直してないから要らないわな。 自転車に対する情熱はどこいった？技術を磨いてから自転車を修理しろ！ 一つもやりたくないけど、無くせないからイチあげるわ。
防犯登録だけに行った。自転車をわざわざ店内に入れて確認してシールを貼ってくれ、控え1枚を袋に入れて渡してくれる丁寧な対応だった。
自分のも家族のも購入させて頂いています。 気持ちの良い対応で、ありがたいです
商品知識の他についても、関連するエピソード等情報が、豊富。対応策がソフト。 今直ぐ買わない客と知り得ても。手抜きしない態度に、コミニュケーション能力の高さに、信頼感がましました。 近日中、購入する事に決まりました。
ロードバイクから異音がしたのでこちらに持ち込んだ所 ろくに見もせず 異常がありませんとの事で雑な対応 店員が3人もいて無能な人ばかりでガッカリです ロードバイクの異音がしてる部分を指でさして尋ねてもこの部品てなんでついてるんですか？これはなんですか？と逆に質問をしてくる始末 ロードバイク売ってるのにロードバイクの知識がない人が3人もいる 修理代を聞いたらろくに見もせずに修理代5千個1万かかると言われました 以前伊丹店のあさひでもそうでしたが自転車売ってるのに知識がない人がいるのがどうかしてる
いつ行ってもスタッフさんが親切。技術や知識も豊富です。
丁寧に対応していただけました。 迅速な修理で非常に助かりました！
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