Incarville, France
86 Rue de Léry
N/A
+33 232406194
In-store shopping
Rendez-vous première quinzaine de juillet et depuis nous sommes toujours en attente du devis malgré plusieurs relances avec toujours la même explication : en attente d'un tarif du fournisseur pour finaliser le dit devis. Très déçus de ne pas pouvoir travailler avec une entreprise locale mais a priori notre projet ne les intéresse pas. Bref si vous souhaitez perdre votre temps c'est la bonne adresse !
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Nous avons pu bénéficier de conseils très professionnels pour le changement de la toiture de notre véranda qui était vieillissante. Nous souhaitions bénéficier en autre d'un meilleur confort. L'équipe envoyée a travaillé proprement, sérieusement et le matériel mis en place parfaitement nettoyé le chantier fini. Nous avons constaté une nette amélioration de l'isolation thermique et solaire ainsi qu'une luminosité accrue grâce à des matériaux de grande qualité. Esthétiquement aussi nous sommes satisfaits. Nous recommandons fortement cette entreprise
Suite à l'intervention de deux collaborateurs ce jour à mon domicile pour un bris de glaces, je veux faire part de ma satisfaction quand à l'excellente qualité de leur prestation et à leur discrétion. Je recommande vivement !
Très bon accueil J'attends ma porte pour la 5ème étoile
Des gens efficace souriant serviable je vous les recommande
En synthèse: Service après vente qui ne faut appeler trop souvent pour ne pas déranger. Nous venons en effet de subir une annulation de prestation au motif d'appels trop nombreux et trop de questions. Notre affaire très récente possède un volet roulant de façade complètement fermé depuis près de quinze jours et des pièces en commande, le technicien du SAV a pris la décision de nous laisser en l'état et de ne pas travailler avec nous pour le motif évoqué (avec l'accord du gérant de la société à priori). Le dernier appel d'aujourd'hui était pour venir récupérer les pièces commandées, afin de nous dépanner seuls, dans l'attente de la grosse intervention et entretien la semaine prochaine (près de 3 semaines d'attente). Le sentiment d'une curieuse méthode commerciale, d'autant que nous sommes des clients fidèles avec nos prestataires de services.
Bon accueil et bon rapport qualité prix!!
Que ce soit de la demande de devis à la pose, entreprise sérieuse. Bonne écoute, conseils, professionalisme, travail sérieux et produits de qualité. Un peu plus cher que les autres mais la qualité à un prix.
Deli
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