Willich, Germany
Hausbroicher Str. 68
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Habe bei dem Geschäftsführer dieser Firma online etwas erworben. So wie es sich gehört, wurde sofort per Paypal bezahlt. Nach knapp einer Woche und mehrmaligen Nachfragen (es wurden immer familiäre Zwischenfälle genannt) wurde dann die Ware tatsächlich versendet. Ware kam beschädigt an, obwohl ich explizit nach Beschädigungen gefragt hatte (nicht durch Versand). Nachdem ich den Sachverhalt freundlich und fair lösen wollte, ergriff der Herr den einfachsten Weg..... nämlich Nachrichten einfach zu ignorieren. So wurde der Paypal Käuferschutz eingeschaltet, was dazu führte dass ich über Umwege zu einer anteiligen Rückerstattung kam. Von einem seriösen Verhalten dieser Person kann ich in diesem Fall sicherlich nicht sprechen
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Reibungsloser Ablauf und sehr professioneller Fahrer, wir werden bei Bedarf auf jeden Fall wieder auf Ihr Team zurückgreifen. Sie haben einen bereits tollen Tag für uns perfekt gemacht. Vielen Dank.
Wer auf individuelle Betreuung, Zuverlässigkeit und sehr persönlichen Service Wert legt, ist hier genau richtig! Hier geht der Service weit über den normalen Rahmen hinaus.
Wir beauftragten Individual Limousines anlässlich der Hochzeit eines unserer Kinder. Vom ersten telefonischen Kontakt, über das Angebot bis hin zur finalen Hochzeitsfahrt wurde uns stets freundlich und zeitnah geantwortet. Besonders zu betonen ist es, dass uns seitens des Limousinenservices gute Tipps zur zu fahrenden Route mit dem "Hochzeitskonvoi", Anfahrt zur Schlosskapelle und zur Organisation des nächtlichen Shuttleservices gegeben wurde. Alles in allem wurde uns mehr geboten als wir erwartet hatten. Zum nächsten Anlass werden wir uns wieder vertrauensvoll an Individual Limousines wenden. 1000 Dank nochmals an das Team! Es war großartig, weiter so!
Deli
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