Bologna, Italy
Via Farini, 22
N/A
Toilets
Super
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L'unica cosa buona di questo posto è che c'è una persona davvero preparata e gentile all'ufficio titoli, che sa consigliare e personalizzare gli investimenti, ma a parte quello va detto che anche se hai un appuntamento ti fanno attendere e nessuno ti apre e devi entrare quando qualcuno esce. Alla cassa c'è sempre fila perchè ci sono 1 o al massimo due impiegati che ci lavorano con la massima lentezza e spesso quando vedono che hai fretta per dispetto infantile si alzano e se ne vanno a fare chiacchiere o al bar. Dopo i diamanti venduti sovraprezzati e rimborsati per evitare cause e chiudere in fretta il caso, le migliaia di euro lasciate da 50 anni su c/c e investimenti non permettono nemmeno a un invalido con un rene e mezzo di andare in bagno. Mah...
Ottima accoglienza e professionalità da parte della Filiale Private Banking. Da non confondere con la Filiale Carisbo nello stesso edificio, a cui si riferiscono i commenti su ATM e relativa assistenza ai correntisti.
Ho richiesto via telefonica della conferma di un appuntamento fissato con la capofiliale. Mi è stato risposto che la capofiliale non era presente. Alla mia richiesta di riconferma dell'appuntamento, sono stato messo in attesa per ben 5 minuti, senza avere una risposta. Dopo ho fatto altri tentativi senza avere risposta alla chiamata.
Pessima assistenza, ATM pericoloso. Non restituisce le carte. Assistenza ai correntisti inesistente senza appuntamento. Non aprite un conto qui, verrete trattati come dei lebbrosi. Pagate per essere presi per il culo.
Nessuna risposta al telefono, si può invecchiare in attesa di una risposta! Il cliente è la loro ultima preoccupazione... Purtroppo
Deli
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