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Rakuten Mobile

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Iwaki, Japan

mobile.rakuten.co.jp
Cell phone store

Rakuten Mobile Reviews | Rating 2.8 out of 5 stars (8 reviews)

Rakuten Mobile is located in Iwaki, Japan on Tatsumicho-７９ Onahama. Rakuten Mobile is rated 2.8 out of 5 in the category cell phone store in Japan.

Address

Tatsumicho-７９ Onahama

Service options

In-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car park

Open hours

...
Write review Claim Profile
M

manu thapa dhakal

Very poor service 。

Y

Y A

予約せず訪店しました。 店員さんが1名しかおらず、椅子にかけて15分程待っておりました。 すると、中からもう１名出てきて、本日は予約のお客様で埋まっているとのこと。 訪店した瞬間に予約かどうか確認した方が良い。 15分無駄になった。 中に居たスタッフは何をしていたのだろうか？

る

るら

混んでるので予約推奨。 あとGoogleアカウント取得と楽天会員になっているとスムーズにいけます。 他のキャリアと違い店舗で操作説明データ移行代行などは無いです。販売のみのようです。

ひ

ひらさわGAME

店員が不親切。ウチじゃ出来ません、そう言うシステムですの一点張り。サービスとは？

K

ka tsu

説明が不親切。しかもこちらからの質問に間違った回答をしてきます。 スタッフ同士の連携もできてない。違うスタッフにタライ回しにされ、同じ話を何回もさせられ疲れました。 プランの説明に関しても、よく分からないからおすすめプランを聞いたら「使い方によります」の一言。(ベテランぽい人だったのに･･･) もっと掘り下げて聞いてほしいし、提案もして欲しかったのに。こんなスタッフならわざわざ窓口にいかないでネットで購入すれば良かったと思いました。 他の人の口コミを見ると、丁寧なスタッフもいるみたいなので、スタッフに当たり外れがあるのかもしれません。

M

Masaki Momma

時間通り40分間で新規購入手続きが完了した。

H

hakatin

客を見下した最低対応の店員が居てとても不愉快な 思いをした お客が 専門知識が無いと　高圧的な態度で 接客する 多分　店員全員ではないと思いますが ハズレの店員がいます 1だけどマイナスにしたいぐらいの対応でした ネット購入をお勧めします

も

もんちっち

店員さんが、とても親切に教えてくださり良かったです。機種の展示が少なかったのが、残念です。なので、4にしました。

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