Iwaki, Japan
Onahama, Yamanokamikita−163-1
N/A
+81246532935
車両保険を加入してる者です。 毎年こちらから車の保険の更新電話が来ます。 いつも決まって女性の方なんですが、 説明がいかにもこちらも知っているだろうというスタンスで話してくるため、言葉の解釈に戸惑います お店に行きたいと申し出るも電話で出来ますからと、、 他社の知識もないのか他社の話をこちらからするとえ、そうなんですか〜?という反応、、 今月、接触事故を起こし、またこちらの担当の方からお電話がありましたが、何をわたしに伝えたいのか分からないお電話でした。 少なからず、電話の際は顔が見えない分 簡潔、丁寧に要件を伝えるべきでは?と思いました。 保険担当なのであれば、尚更他社知識もつけて欲しいです。よろしくお願いします。
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セレナを見せていただきました。店長さんに対応してもらいました。とても感じの良い方で好感が持てました。色々と相談にものってもらえそうです。
受付の女は、タメ口で生意気、態度も凄く悪くて二度と行かないと思った。整備士もすれ違っても挨拶なし。従業員の態度マナーから見直した方がよいのでは。
他社、他ディーラーの車でも格安でタイヤ交換してもらいました。
田舎の車屋さんって感じ 受付がタメ口
広い通り沿いだし、充電器エリアも入りやすい。
電話で修理依頼したら見てもいないのにフォグランプ交換とか言われたし、電話対応もタメ口きかれてくそ不愉快になりました。こっちは困ってるから電話してるのに最低な対応でした
展示車が豊富。
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