Jaén, Spain
Carretera de Madrid, Km. 332 Parcela 5,
N/A
+34953281100
El servicio oficial de Garaje Casmar Jaen se adapta a las necesidades del cliente , ofrece opciones de movilidad como coche de sustitución o acompañar al cliente a su casa o lugar de trabajo , el equipo siempre esta a disposicion del cliente para lo que necesiten y para que la estancia en sus instalaciones sea lo más rápida y provechosa posible. Tienen un gran equipo de profesionales que luchan diariamente por la satisfacción del cliente , yo tengo un xc60 y estoy encantado con mi coche y con mi servicio.
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Lamentable, paupérrimo y más. Después de llevar el coche a que me lo arreglen, lo dejan igual, y si tienen que dejarte un coche de sustitución la espera si tienes suerte es interminable. Después de todo no me puedo quejar demasiado porque ahí cafetería y restaurantes alrededor para que la espera por lo menos la lleves mejor con el estómago lleno, no vuelvo a ir más ni aunque me paguen.
Me han atendido estupendamente. Se han tomado mucho interés en mi. El trato muy muy bueno. He comparado precios con muchos concesionarios de la misma marca y han sido los más competitivos con diferencia. Lo recomiendo mucho. Se han ganado un cliente.
Después de cambiarle el asiento trasero al coche. Al poco tiempo empieza hacer un chirrido el asiento cuando va alguien sentado. Este no se pudo llevar por el confinamiento. Ahora meses después no se hacen cargo. También le pusieron los cristales tintados traseros, el cual observamos con el tiempo que la moldura de una de las puertas estaba desencajado. El cual tampoco se hacen cargo ya que aseguran que ellos no han sido. Sois los únicos que habéis tocado el coche para esos fines. Me he sentido engañada y desprotegida. Como una marca de esta embargadura no da el servicio a sus clientes????. Seguramente no lo llevaré mas, ni siquiera a pasar la revisión.
Les pedí cambiar una batería y me indicaron que debían cargarla no cambiarla. Tras todo el día de estar allí perdiendo el tiempo me dicen que la van a cambiar y me cobran la carga (que no funcionó) más la nueva y las horas. Por supuesto me quejé a la marca.
Les llevé el coche para una revisión el año pasado y todo fenomenal. El trato del personal fue excelente, se adaptaron a mis necesidades y se ajustaron al presupuesto. Mi coche va como la seda, estoy muy contenta. Los recomiendo sin ninguna duda.
Dieron con la avería y solucionaron el problema en tan solo unas horas
Muy amables todo el personal pero bastante caro. Si tienes bastante dinero es tu sitio. Date una vuelta, te van a gustar tanto los coches como la atención que te prestan
Deli
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