Jaén, Spain
Plaza San Ildefonso, 6,
N/A
+34953243802
Después de la situación vivida estos meses en la que todo el mundo ha tenido que ceder y apoyarse, no se han portado a la altura. Nos han pedido el dinero íntegro de los vestidos comprados para una boda que no ha podido celebrarse, sin estar arreglados (cuando el acuerdo era pagar la totalidad una vez saliéramos de allí con el vestido preparado para la ocasión) la boda que ha pasado a ser celebrada en unas circunstancias diferentes, pedimos cambiar un complemento para ajustarlo más a esta nueva situación. Un complemento que estuvo en tienda todo el tiempo. SE NOS OBLIGÓ A PAGARLO CON TOTALIDAD Y LEVARLO A CASA aún sabiendo que no íbamos a poder usarlo. Aún no estaba ni pagado ni recogido, no habría costado nada haberlo cambiado por algo más acorde. Nos piden la compresión que ellos no han tenido.
like
Todo el mundo tiene muy buen trato mientras todo vaya bien, cuando surge una situación como la que estamos viviendo no sólo tengo que llevar la pena de posponer y tener incertidumbre de todas las gestiones que conlleva atrasar un evento, sino que también desde esta tienda me exigen terminar el pago de un vestido que no tengo en mi poder, ni quiero tenerlo de momento, y que necesita de una serie de arreglos y terminaciones. Es algo difícil de comprender que una casa con tanto prestigio y nivel comercial esté exigiendo el 30 % de todos los ingresos que reciben como si de necesidad se tratase. Además de incumplir el acuerdo que era terminar de pagarlo cuando me lo llevase a casa unos días antes de la celebración del evento.
Gracias a ese equipo tan maravilloso y profesional, por el trato que han tenido conmigo por asesorarme y cuidar hasta el último detalle para que mi vestido de novia quedara perfecto y sobre todo por el trato que me han dado, así que gracias a Carmen, Leo, Raquel y demás profesionales
Han sido capaces de convertir la compra de un vestido de novia en una experiencia mágica. Muchas gracias por todo; Encantado de tratar con estas chicas tan simpáticas y tan profesionales.
Gran variedad de vestidos donde elegir, tanto fiesta como novia, trato individualizado y muy profesional. Muy cercanas con la clientela
Pésima pésima pesima . Y si llamas a tensión al cliente no te hacen ni caso..
Fue mi primera experiencia probandome vestidos de novia, ya que en la web me había enamorado de algunos modelos. Una vez allí, las dependientas sin hacernos mucho caso me dieron el catálogo para poder probarme. De los vestidos elegidos no tenían ninguno disponible para probar, algo que puede ser totalmente normal, pero dejé bastante claro el estilo que yo quería. Me pasan al probador y cuál es nuestra sorpresa que a mis acompañantes no las dejan pasar y las dejan esperando en un pasillo a oscuras. Eso sí, sólo a nosotras, a otra clienta dejaron que sus acompañantes entraran y les pusieron sillas y todo. Ver que dejan a mi madre fuera y esperando a oscuras no es un plato de buen gusto. Todos los vestidos que me sacaban eran de un estilo distinto a lo que yo quería. Salí de allí con un sabor agridulce, ya que estaba ilusionada con mi primera toma de contacto pero el trato dejó mucho que desear.
Trato personalizado, variedad en vestidos noviad y madrina con precios asequibles. Encuentras de todo. Lo mejor es que son agradables y cercanas en la atención.
Deli
The best companies in the category 'Deli'