Jaén, Spain
Carretera de Madrid, 23,
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Toilets
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Lo del teléfono es de pena. Es verdad, porque si además informarán de, alguna otra forma! Tienes que desplazarte no hay tu tía. Finalmente conseguí cita con mucha paciencia y me han hecho una prueba de antígenos. La, doctora y enfermera que me ha atendiendo ha sido muy amable y lo ha hecho muy bien. Todo muy rápido y positivo. Cuando arreglen lo de la atención telefónica quizás les vaya mejor!
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Falta de profesionalidad. Pregunté expresamente si el laboratorio realizaba las pruebas de PCR durante el fin de semana y me dijeron que si, que trabajaban de lunes a domingo. Hoy he llamado para preguntar por el resultado y resulta que dicho laboratorio no trabaja durante el fin de semana.
Equipo y trato muy bueno! El personal es muy amable. Recomendable 100%
No atienden al teléfono llevo dos días a diferentes horas y no hay manera de ponerse en contacto. Y en el aspecto de fisioterapia me parece que hay demasiada gente a la vez siendo atendida con lo que para ser bien atendido es difícil, también hace falta algo de información mediante informes, radiografías etc por parte de los fisios ya que solo con la explicación a mi parecer no es suficiente para saber el alcance de una lesión.
Que hay que hacer para que te cojan el teléfono?!! Necesitamos un historial médico para cerrar el expediente de accidente de tráfico y estos incompetentes ni cogen el teléfono ni están por la labor de facilitar nada!! A ésto añadir que le han dejado el tratamiento a medias a mí marido y que lo quisieron despachar rapidito. No contentos con esto encima emiten documentos que no tienen nada que ver con la realidad. Os habéis lucido.
La única experiencia que puedo compartir es que es imposible contactar con ellos por más que llames, así que esto será todo. Si no son capaces de atender un teléfono no quiero ni pensar cómo será lo demás. Pésima gestión.
El trato fue muy bueno y el personal muy agradable. Sonia la enfermera me realizó la PCR y no lo pudo hacer mejor
Servicio telefónico de pena. Después de 34 min escuchando la locución \ Su posición en la cola es 1\ nadie contesta. Eso es inaceptable y deberían tomar nota los directivos generales.
Deli
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