Jaén, Spain
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He llevado un abrigo para que lo limpiaran y quitaran el mal olor que tenía en la parte del cuello y está exactamente igual. Al entregarmelo le han echado liquido desinfectante (por tema COVID) y este ha disimulado levemente el olor que tenía, y la persona que me ha atendido insistia en que no olia a nada, que yo tenia el olor ya interiorizado y por eso me daba esa sensación.
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Me han destrozado un vestido (bastante caro). Confíe en el trabajo y no lo miré hasta el día del evento, cuando lo cogí no sólo estaban las manchas si no que había más..las hombreras (punto clave del vestido) destrozadas y una flor de organza marcada con la plancha....Muy decepcionada...una vergüenza.. lo cerraron con la bolsa y me lo dieton sin más...ocultando el desastre
Lamentable servicio y atención al cliente. Llevé un vestido de novia, te cobran 130 y el vestido está casi peor que cuando lo lleve, amarillento cuando era blanco, y las manchas no han desaparecido. En el ticket para recogerlo te hacen firmar con letra pequeña que el cliente es el responsable de cómo quede el vestido. Al recogerlo y ver el estado no te dan ninguna solución, ni probar a limpiarlo otra vez ni nada, o pagas los 130 o te dejas el vestido allí. Actualizo: desde hace 10 días sigo esperando respuesta del servicio de atención al cliente. Adjunto fotos del resultado de la limpieza para información de los posibles clientes
Pésimo servicio. Un día tuve que esperar casi una hora para que me atendiesen porque no había nadie en el local. Otro día tomé un folleto con ofertas situado casi en el mostrador de Pressto y la señora que atendía me dijo que esos descuentos ya no estaban disponibles. Le pregunté dónde estaba la caducidad de la promoción en el folleto y no la encontró. No me aplicó la oferta a pesar de eso. Trato desagradable. Precio caro. No volveré y no aconsejo esta tintorería a nadie.
Deli
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