Jena, Germany
Göschwitzer Str. 50
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Achtung! Nichts dort kaufen. Wenn man \Glück\ hat, bekommt man seine Ware in mäßiger Qualität zugeschickt. Aber wehe, man möchte Sie zurückschicken. Dort ist nach mehreren Emails und 5 Telefonaten mal jemand zu erreichen, zufällig keiner, der einem weiterhelfen kann und der Betreffende ist \in der Mittagspause\. Nach dem man den Paypal-Kundenschutz einschaltet, bekommt man endlich eine Mail mit der Adresse, an die man das Produkt zurückschicken kann. Seitdem kann ich dort überhaupt niemanden mehr erreichen. Fazit: Kein Kittel, kein Geld. Man wird übers Ohr gehauen.
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Untererdische Kommunikation mit Kunden bzw. Gar kein Kontakt Aufbau ist mit der Firma (wenn man das so nennen kann) möglich. Die Ware wurde nach 3 Wochen geliefert Antwort auf eure E–Mails kriegt ihr nicht, Telefon nehmen die nicht auf. Einfach eine Katastrophe. Dazu habe ich mein Widerruf ausgeübt und die Ware zurück geschickt. Ich habe für Versandkosten 7 bezahlt, die die diese super tolle Firma nicht übernimmt. Wäre es nicht genug habe ich mein Geld bis noch heute nicht bekommen und werde das auch nie wieder sehen. Eine Empfehlung hätte ich doch für euch liebe Mitbürger lasst euch nicht veräppeln von der Firma und vermeiden Sie eine Bestellung wenn möglich.
Für meine Tochter 2 Labormäntel bestellt, Geld am.nächsten Tag abgezogen, aber auch nach 4 Wochen keine Lieferung,. In 20 Anrufversuchen 2 mal durchgekommen, vertröstet worden. Später 2 Emails ohne jede Reaktion. Kann nur abraten, hier etwas zu bestellen, hoffe .jetzt auf den Käuferschutz von PayPal...
Leider muß man einen Stern geben. Bestellung wird nicht verschickt aber Geld wird gleich abgebucht. Emails werden nicht beantwortet und Kundenservice kennen diese Leute dort nicht. Telefon wird nicht abgenommen. Zum Glück gibts Paypal Kundenschutz.Nie wieder!
Trotz mehrmaligen Anrufen, wurde mir mein Laborkittel nicht versendet, mieser Kundenservice.
Schneller und unkomplizierter Bestellvorgang. Qualität vom Laborbedarf ist super ABER verpackungstechnisch noch ausbaufähig: einige Peteischalen (15/140) hatten abgebrochene Ränder.
Deli
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