Jena, Germany
Engelpl. 8
N/A
+49 3641639191
Toilets
Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible toilet
The lady in front desk is really rude. She can’t speak english and push me out. Just tell me find another doctor. Really bad!
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Alle Patienten und auch die Schwestern trugen Mundschutz. Obwohl ich keinen Termin hatte (es werden auch gerade keine vergeben) und meine behandelnde Ärztin nicht da war, wurde ich trotzdem behandelt von einer Praxiskollegin. Das fand ich ausgesprochen nett und hilfsbereit. Danke...
So freundlich und auf den Patienten eingehend findet man heute sehr selten. Sie nimmt sich viel Zeit um den Sachverhalt genau zu erklähren. Die zwei Zenk Ärztinnen und ihre Schwestern sind einfach sehr gut. Ich wünsche weiterhin der PRAXIS VIEL GLUCK
Ich habe hier schon mehrfach (trotz Termin) 4 Stunden und mehr gesessen. Beim letzten Mal (nach 2 Stunden) fiel der Ärztin auf, dass das Tropfen durch die Schwestern vorher vergessen wurde (nicht zum ersten Mal). Pech gehabt - Untersuchung nicht möglich. Dann mit Termin für Kind 1 - Kind 2 und Frau waren auch mit: Man könne keine neuen Patienten aufnehmen. Kind 2 wurde behandelt, Kind 1 und Frau nicht. Dabei war Kind 1 der einzige Patient, der schon zuvor da war. Dafür extra von der Schule freigestellt. Für Frau wurde eine Brille aufgeschrieben, die einen dreistelligen Betrag beim Optiker kostete. Weil man sie nicht als Patient aufnehmen könnte. Dabei hatten sich die Werte deutlich geändert und der Vorbehandler sitzt 200km entfernt. Soll man die Familie auf 6 Ärzte aufteilen? Frau Zenk senior schätze ich sehr - aber in der Crew läuft einiges verkehrt.
Unglaublich freundliche Mitarbeiter und Ärztin! Aufgrund der Dringlichkeit innerhalb kürzester Zeit untersucht worden; vielen Dank!
Ich muss wirklich meine Augen untersuchen lassen. Ich habe sogar ein Überweisungsschein mitgebracht, eines Tages sagten sie mir, ich solle nur zwischen Montag und Donnerstag um 19:00 Uhr kommen. Als ich in diesen Zeitplan kam, sagten sie mir, dass sie keine neuen Patienten aufnehmen würden. So wenig Respekt vor der Gesundheit des Patienten.
Nach einer Augen-OP war mein Opa zur Nachkontrolle bei Frau Zenk. Nach der Untersuchung wurde ihm mitgeteilt, dass alles in Ordnung sei. Es vergingen Wochen und mein Opa hatte immer noch Schmerzen. Also ist er nochmal zu Frau Zenk und wieder wurde festgestellt \alles sei in Ordnung\. Die Schmerzen ließen wie zu erwarten wieder nicht nach. Nun ist er ein weiteres Mal hin und wieder hieß es \alles sei in Ordnung\. Nachdem er jetzt eine Überweisung zum Prof forderte wurde ein 4.! mal von Fr Zenk ins Auge geschaut und festgestellt dass die Fäden noch drin sind. Ich will damit nur sagen: wenn dir etwas an deinen Augen liegt, such dir lieber einen anderen Augenarzt
Top Ärzte. Erstklassige technische Ausstattung. Spitzen Organisation. Sehr freundliches Praxisteam. Sollten Sie keinen Termin haben ist es ratsam ausreichend Zeit mitzubringen.
Deli
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