Jeseník, Czech Republic
28. října 887
N/A
+420 777223234
In-store pick-upIn-store shopping
Kdybych si přečetl recenzi paní Julínkové, mohl jsem si ušetřit zbytečné nervy. Až do úplně normální reklamace probíhalo vše - standardně... a pak to začalo. Nejdříve dlouhé čekání, jeden vyhýbavý telefon, pak návrh placené opravy za tisícovku u tabletu za necelé tři (prý se na mechanické poškození- v reálu uvolněny konektor micro USB-nevztahuje záruka?!), po logickém odmítnutí příslib telefonu s vedoucím, který se ale nikdy neozve... Po opětovné výzvě k uznání reklamace zaslání neopraveného tabletu. Jsem rovněž zvědavý, co na to ČOI a Sdružení na obranu spotřebitele. Ať už to ale dopadne jakkoliv, jedno vím jistě-tady už si nekoupím přes internet ani Ň až se takto zachová většina potenciálních zákazníků, bude s tímhle obchodem amen... a dobře mu tak.
like
Nějaké zboží jsme tu už kupovali a nevím tedy, že by byl problém s reklamací. Jak je uvedeno v hodnocení. Stalo se nám, koupili jsme lednici. Bohužel jsem na ni spěchala, vzala jsem si tedy tu, co byla na prodejně jako poslední kus, který byl vystavený. I přesto, že mi prodejce nabídl, že mi dovezou novou zabalenou. Lednici nám i vynesli, starou odvezli, vše v ceně dopravy. Bohužel jsme ji museli reklamovat, po sepsání protokolu technikem, nám ji okamžitě vyměnili, ochotně, bez zbytečných řečí.
Kdybych mohla dát mínus, tak jen tu určitě uvedu. Společnost komunikuje do chvíle, než musí řešit reklamaci. Reklamovaný výrobek údajně posílá na servis, nechává zamítnout a i když zákonný nárok na vrácení peněz je, nikdy tak neučiní. Nezbylo nám, než se obrátit na ČOI. Dejte si velký pozor! Už se s nimi taháme přes 3 měsíce a výsledek stále nikde
Deli
The best companies in the category 'Deli'
In-store pick-upIn-store shopping