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Kappernagel Orthopädie- und Reha-Technik

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Münster, Germany

kappernagel-ort.de
Medical supply storeOrthopedic shoe store· Medical supply store· Orthopedic shoe store

Kappernagel Orthopädie- und Reha-Technik Reviews | Rating 2.9 out of 5 stars (8 reviews)

Kappernagel Orthopädie- und Reha-Technik is located in Münster, Germany on Coermühle 2. Kappernagel Orthopädie- und Reha-Technik is rated 2.9 out of 5 in the category medical supply storeorthopedic shoe store in Germany.

Address

Coermühle 2

Phone

+49 2519862190

Service options

In-store shopping

Accessibility

Wheelchair-accessible car parkWheelchair-accessible entrance

Open hours

...
Write review Claim Profile
K

Kurt Goecking

Der Service war/ist ausgezeichnet, sehr kompetent und freundlich, ein Servicemitarbeiter hat selbst seinen freien Samstag geopfert, um einen Rollstuhl mit Antrieb zu konfigurieren und auszuliefern, vielen vielen Dank!

B

Barbara Hummelt

Bin begeistert von der Fa. Kappernagel. Insbesondere, wenn die Eltern spontan pflegebedürftig werden, braucht man schnelle und zuverlässige Beratung und Hilfe. So bekam ich schnell alle Infos per Telefon und anschließend die benötigten Angebote per Mail. 2 Tage später wurden die Hilfsmittel pünktlich geliefert und montiert. Ein besonderes Lob an Frau Schwarthoff und Herr Fred N.Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

E

Elke Münch

Inkompetenz lässt grüßen. In diesem Geschäft wusste die Mitarbeiterin noch nicht einmal, wie das Kartenlesegerät programmiert wird. Außerdem ist man dort super unfreundlich gewesen und hat unterstellt, dass man kein Geld dabei hätte und deswegen das benötigte Hilfsmittel erst am Montag abholen dürfte. Des Weiteren hatte die Mitarbeiterin vor Ort keine Ahnung von den Krankenkassenzuzahlungen oder auch von den Hilfsmitteln, die sie dort verkauft. Ebenso wusste sie nicht, dass Rezepte auf Grund von Covid-19 aktuell länger gültig sind, da man mit älteren Menschen, die automatisch zur Risikogruppe gehören, nirgendswo hingehen soll.

A

Astrid Langenau

Ich bin sehr zufrieden mit meinen Einlagen und der Aktiv Bandage. Sehr gute Beratung und guter Service. Gerne wieder. Vielen Dank

S

Sven Reiling

Freundlich, schneller Service und faire Preise. Empfehlenswert! Im Bedarfsfall gerne wieder.

H

Helga Schreyer

Leider muss ich ja wenn ich hier meine Bewertung abgeben möchte einen Stern geben, selbst der ist unverdient. Für gewöhnlich gehe ich mit meinen Rezepten zur Kanalstraße, bin dort sehr zufrieden und würde dort fünf Sterne geben, nun war dort aber geschlossen und ich dachte Klappernagel ist Klappernagel. Weit gefehlt, ich ging also zur Zweigstelle Coermühle und wartete erstmal über 30 Minuten bevor sich jemand um mich kümmerte. Der Angestellte der für Einlagen zuständig ist war nicht da. Ich habe mein Rezept dort gelassen und mir wurde gesagt das der Mitarbeiter sich am Tag darauf bei mir melden würde. Das war im Oktober, bis heute habe ich keinen Anruf von dort bekommen. Jedesmal wenn ich anrief war entweder der Mitarbeiter nicht da oder es ging niemand an's Telefon. Nun habe ich mir ein neues Rezept besorgt und werde Freitag wie gewohnt zur Kanalstraße gehen, in der Coerheide wird mich niemand mehr sehen.

R

Ralf Bunzel

Leider nicht zu empfehlen. Kein Service, keine Informationen, keine Rückruf. Alle Mitarbeiter sind im Gespräch. Hier geht es um wichtige Hilfsmittel für kranke und behinderte Personen. Rücksichtslos

S

Selina F.

Nie wieder! Absolut nicht empfehlenswert. Wir warten seid fast 2 Monaten auf ein behindertengerechtes Probefahrrad für meine Tochter. Der Techniker der Firma meldet sich bei bitte um Rückruf gar nicht oder erst 2 Wochen später. Bei Nachfrage, wann das Fahrrad endlich kommt, damit meine Tochter es ausprobieren kann, sagte er nur er weiß es nicht... würde sich drum kümmern und mich direkt anrufen... Schnarschnase hoch 10... 10 Tage habe ich auf einen Rückruf gewartet. Habe den Auftrag jetzt abgesagt, suche mir ein anderes Sanihaus. Fragt sich ob der Chef weiß, das seine Mitarbeiter sich Geld durch die Lappen gehen lassen...

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