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受付にいらっしゃった女性の店員さんの対応が最悪で二度とこの店舗には来たくないと感じました。 室料無料の時期に伺い、店員さんの説明でもドリンク代の580円がかかるという話だったのにもかかわらず、部屋が勝手にvipにされ、結果的に一人当たり980円取られる羽目になりました。 こちらはその話をされていなかったので、それなら普通の部屋に変えていただきたいという旨を伝えましたが、皆様にお支払い頂いてるとの一点張りで、こちらの希望を受け入れずに追い払われました。 無駄にお金が取られたこともですが、おもてなしの面でも受付の時点で非常に冷たく、謎にアプリも登録もさせられ不愉快極まりない対応でした。 皆様もこの策略にならないように気をつけてください。
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ソフトドリンク飲み放題580円\（773円)\って何？ 小細工でぱっと見安く見えるけど、実際は西鉄天神駅前店の方が安いし機種も新しいですよ。
元カラオケ館の従業員だが対応ひどすぎる。 まず、フロントの人の料金設定がよく分からない。 別の店舗ではいつもこの料金で通ってますけどって言っても聞いてくれない。 そして入室したらマイクの不備、デンモクの充電が20%。 使い終わってすぐの部屋なのかもしれないけどダスター請求があった時、不備があるならそれを伝えないといけないって習ったはずなのにそれが出来てない。 そして姉の頼んだホットティーが薄すぎて似がいお湯。 そしてホットミルクティーなのにミルクとシロップとストロー持ってきた。 教育がどうなってるのか知りたい。
接客はあまり良いとは思いません。 ですので、それ以外の基本的な設備面についての不満についてお話しします。 ①室内照明 カラオケが始まると勝手に照明が落ちて、しかもチカチカとスポットライトが作動するのは迷惑です。とても居心地が悪く、落ち着きません。また、現代のカラオケ事情に合ってません。(自分が歌う時以外、スマホ見たり、ゲームしたりしてます。) ②カラオケ機種の古さ JOYSOUNDユーザーとしてはMAX2が使いたいと思うのですが、今だに導入されてません。(2018年4月 現在) もうすぐで1年近くなるというのに、一体どういうつもりなのでしょうか。。。
今、リニューアル記念で室料半額、入会金無料でした。フリータイムもフリードリンク付で半額。フリードリンクもノンアル梅酒やカクテルがあり、オーダーなので楽。部屋もきれいでした。エアコンが集中管理のため、部屋毎に調節できないのが難点。いろんな貸出しもあって、楽しめる。
昼頃行ったけど受付の女性が最悪だった 間違いがあっても、それで時間が30分位浪費されても、謝る事もその浪費された時間使えなかったのにその分の延長する事もないし今迄行った中で最悪の店だった。他の店舗では大丈夫だから安い分教育ができないってわけではないと思う。偶々最悪の店員だっただけだと思うけど、客を客と思ってない人は接客業向きじゃないでしょ
受け付けの人より間違いがあつたりすることが最近ある。
ライブダムが少ないようでお願いしても空いてないことがほとんどです。
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