Karuna Wellness

Léa Galeron

J'avais pris rdv via Uala, je me suis rendue au rdv à l'heure choisie, l'adresse est une résidence avec plusieurs bâtiments, aucun signe de Karuna wellness sur les interphones et boîtes aux lettres, j'ai tenté d'appeler le numéro de téléphone une dizaine de fois ça n'a jamais répondu, j'ai fini par rentrer chez moi après avoir attendu 30min dehors sous la pluie. J'ai essayé de rappeler les jours suivants pour avoir une explication, je n'ai jamais réussi à la joindre. Heureusement lors de la réservation j'avais choisi le paiement sur place et pas en ligne. J'ai perdu plus d'1h15 de mon temps avec le trajet et l'attente, le jour de mon anniversaire parce que j'espérais m'offrir un bon moment pour rendre ce jour spécial. Je trouve que c'est un manque de respect complet...

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